项目相关方管理包括用于开展下列工作个过程识别，能够影响项目或受项目影响的人员，团体或组织分析相关方，对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行。
13.1识别相关方。识别相关方式，定期识别项目相关方，分析和记录他们的利益参与度，相互依赖性影响力和对项目成功的潜在影响过程。
13.2规划相关方参与。规划相关方参与是根据相关方的需求期望和利益，对项目的潜在影响定期制定项目相关方参与项目的方法的过程。
13.3管理相关方参与。管理相关方参与是相关方进行沟通和协作，以满足性需求与期望处理问题，并促进相关方合理参与的过程
14.4监督相关方参与。监督项目相关方关系，并通过修订参与策略和计划，来引导相关方合理参与项目的过程。
项目相关方管理的核心概念。
每个项目都有相关方，他们会受项目的积极或消极的影响，会能对项目施加积极或消极的影响，有些项目影响项目工作或者成果能力有限，而有些相关方。可能对项目及其期望成果有重大影响，观鱼重大项目的灾难的学术研究及其分析，强调的结构化方法，对识别所有相关方，识别相关方，优先级排序，以及引导相关方参与的重要性项目经理和团队正确认识并合理引导所有相关方参与能力既决定了项目的成败，为提高成功的可能性，应当在项目章上被批准，项目经理被委任，以及团队开始组建之后尽早识别相关方，并引导相关方参与。
有效引导相关方参与的观念是重视于所有相关方保持持续沟通，以理理解他们的需求和期望，处理所发生的问题，管理利益冲突，并促进相关方参与项目决策活动。
识别相关方和引导相关方参与的过程，需要迭代开展，应该经常开展识别相关方，排列优先级以及引导期参与等活动，至少要在以下时点开展这些活动。
项目进入其生命周期的不同阶段。
当前相关方不再与项目工作有关，或者项目相关方社区出现了新的相关方成员。
组织内部或更大区域的相关方社区发生重大变化。
裁剪时需要考虑的因素。
相关方的多样性，相关方的复杂性。沟通技术。
在敏捷或适应性环境中需要考虑的因素。
高度变化的项目更需要相关方的有效互动和参与，为了积极开展及时且高效讨论及决策适应型，团队会直接与相关方互动，而不是通过层层的管理级别，客户，用户和开发人员，在动态共创过程中交换信息通常能实现更高的相关方参与和满意程度，在整个项目期间保持与相关方社区的互动，有利于降低风险，建立信任和尽早做出调整，从而节约成本，提高项目成功的可能性。
为加快组织内部和组织之间的信息分享，在敏捷方法提倡高度透明，例如邀请所有相关方参与会议和审查，或将橡木弓箭发布到公共空间，其目的在于各方之间不一致的和依赖关系，或者不断变化项目有关的，其他问题都尽快浮现。
网友评论