1. 昨天我看到华杉老师的一段话。他说,做决策的人,要小心一个陷阱。但凡是要做重大决策,一般来说,我们都想听听周边人的意见,所谓兼听则明。
2. 但是你必须心里得有数,每一个给你意见的人,他的意见到底是基于理性呢,还是基于偏好呢?基于理性提意见,需要很好的判断力,成本很高的。
3. 而一般人说出来的意见,其实只是基于偏好,我喜欢什么讨厌什么,什么让我觉得舒服,什么让我觉得难受。
这种意见,对于提意见的人来说,其实成本非常低。尤其是当他也不用为结果负什么责任的时候。
4. 所以,做决策的人,必须能分清楚两种意见。如果他不用为结果负责,那他基于偏好的意见,声音再大也不能听。
偏好这个东西,对个人来说,是成本很低廉的;但是对于一个协作群体来说,它恰恰是成本最昂贵的。
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