读书笔记
反复听了三遍这本书,打算买回来看一下。 这本书所介绍的方法叫做ICPS(InterpersonalCognitiv...[作者空间]
沟通的四个核心要素: 讲事实、少评判、找原因、提要求 四个要素的含义 第一,区分观察和评论,不带评论的观察是人类智...[作者空间]