糟糕的用户体验 生活中，总是会遇到各式各样的产品，而我们每一次使用这些产品，都会产生体验。有很多产品，会用的很爽。...[作者空间]
框架层 在充满概念的结构层中，其实是形成了大量的需求，这些需求都是来自我们的战略目标的需求。 在框架层，我们要更进...[作者空间]
范围层 带着“我们想要什么”、“我们的用户想要什么”的明确认识，我们才能弄清楚如何去满足这些战略的目标。当你把用户...[作者空间]
战略层 成功的用户体验，其基础是一个被明确表达的“战略”。知道企业与用户双方对产品的期许和目标，有助于促进用户体验...[作者空间]
产品是由一系列决策组成的 要确保用户在你的产品上所有体验都发生在“明确地、有意识的意图”。要考虑到用户有可能采取的...[作者空间]
