① 利他共生: 满足需求，达成目的…… ② 一诺千金: 说到做到，缔结盟约…… ③ 动员群众：小组战斗，抓好排头……[作者空间]

使命感：让食物更美好…… 领导力：让客户更信赖…… 定战略：让技术更专业……[作者空间]

习惯三要素：『触发』+『行动』+『奖赏』…… 养成好习惯：设计『触发』&『奖赏』方案…… 消除坏习惯：替换『行动』...[作者空间]

① 想不想：让听见炮火的人指挥战斗…… ②会不会：士不猛，将之过…… ③能不能：求之于势，不责于人……[作者空间]

没有理性，世界很杂乱…… 没有感性，世界很苍白…… 相信身体，保持专注，拒绝批判……[作者空间]

服务的关键是『增值』…… 增值的关键是『创造』…… 创造的关键是『人才』……[作者空间]

吃的『组成』＝『食材』+『烹调』+『叫卖』…… 吃的『动机』＝『饿』+『馋』+『玩』…… 吃的『需求』＝『饱』+『...[作者空间]

满足别人的『需求』，达成自己的『目标』…… 团队建设应把员工当『人』看，而非其他…… 制度建设以服务『客户』为导向...[作者空间]

【活法】= 『心智』×『能力』×『情绪』…… 【心智】= 『专业化』×『社群化』×『数字化』…… 【能力】= 『领...[作者空间]

真诚：『选择』+『目标』+『行动』…… 利他：『个人』+『社会』+『共赢』…… 创新：『担责』+『整合』+『适应』……[作者空间]

请将『目标』数据化…… 请将『资源』数据化…… 请找到『核心算法』……[作者空间]

有意识地积累重要学科的关键『知识』…… 对新事物保持『开放』的态度…… 用『有趣』的视角审视世界……[作者空间]

〖技术〗=〖达成目标的套路〗…… 〖套路〗=〖流程+方法+工具+标准〗…… 〖标准〗=〖需求〗+〖底线〗……[作者空间]

〖思考〗=〖快思考〗+〖慢思考〗…… 〖快思考〗= 〖感性〗+〖情绪〗+〖偏见〗…… 〖慢思考〗= 〖理性〗+〖逻...[作者空间]

【内涵】= 【流程】+【标准】+【问题】…… 【原则】= 【客户导向】+【全员参与】…… 【方法】= 【阿米巴】+...[作者空间]

目标＝【时间】&【任务】&【原则】…… 原则＝【底线】#【标准】#【方向】…… 我的原则＝【利他】@【担责】@【知...[作者空间]

新零售时代，产品与服务的核心竞争力是“爽体验”…… 客户体验建立在“视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉”感官元素协同之上...[作者空间]

带队伍前，自己的成长就是成功；带队伍后，团队的成长才算成功…… 教练的核心技能：谦虚地有效提问…… 教练的责任：协...[作者空间]

管理者的本质：发现知识，解决问题…… 卓有成效的本质：有贡献…… 以自我管理为中心，以时间管理为起点……[作者空间]

身体知道答案…… 不以物喜，不以己悲…… 近朱者赤，近墨者黑……[作者空间]