联络中心:专门管理公司所有客户联系方式的地方,有人会将其等同于呼叫中心,然而contact center的作用mo...[作者空间]
一、使用场景 在AI类产品(数据预测、自然语言理解、图像识别、自动驾驶等场景)的设计过程中,本身存在大量的多变性,...[作者空间]
作者介绍: Mingke,对话式 AI产品经理,专注研究 CUI类的产品设计。为世界一百强企业提供对话智能应用的咨...[作者空间]
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(五)用好用户数据的四个建议 从用户最根本的需求来看其参与金融业务的目标,直接目标是为了获得收益,且环节最后,最终...[作者空间]
四、基于用户行为促进业务增长的分析方式 从上文所述,基于用户行为的业务增长的分析体系建设,下文将围绕代发工资营销为...[作者空间]
二、金融用户的维度 金融用户可以从以下几种维度来观察: (一)产品需求维度—按客户资产规模分层 从传统金融机构角度...[作者空间]
随着移动互联网、大数据、云计算、人工智能等技术的发展,整个社会经济将迎来一场数字化的变革。银行作为技术高敏感的行业...[作者空间]