1、 斑除了日晒以外，其余都是内在原因引起的，所以要标本兼治。不反弹就要通过刮痧、淋巴排毒，进行经烙舒通，调理，把体内心火，肝火等通过淋巴系统代谢出体外，这种方法相对来说能慢一点。如果想块一点，可以配合口服，针剂等，是不会反弹的，不过要注意防晒和生活规律，如经常吸烟、喝酒、咖啡、可乐、熬夜，会导致新陈代谢紊乱，使体内无法正常代谢黑色素细胞，还会刺激黑色素细胞大量分泌，重新长出斑来。
2、去斑与美白的区别
美白是提高肌肤抗黑的能力，减少黑色素的生成及沉积，去斑是强调把黑色素分解，去除修复。
3、细胞与黑色素的比例是多少？
20：1 20个细胞中有一个黑色素细胞
4、黑色素形成的过程
细胞核中的黑色素颗粒经过紫外线、重金属、自由基、内分泌、空气污染等的刺激，释放黑色素颗粒，细胞酪氨酸酶、酸氯酸酶转化成多巴色素，多巴色素在氧化酶、巨变酶的作用下形成黑色素。
5、UVA UVB UVC 对皮肤造成的伤害
UVA使皮肤细胞老化，松弛 UVB会随着季节的变化而变化，穿透力弱，晒伤晒黑导致皮肤癌，黑皮病、脱皮 UVC杀伤力强，穿透力弱，可导致皮肤癌。
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6、皮肤的角质层，颗粒层、基底层，对照射紫外线的防护作用
角质层：过滤紫外线10%
颗粒层：反射紫外线，分泌晶样角素可反射50—60%的紫外线
基底层：吸收紫外线
7、美白淡斑分那三个阶滴？每个阶滴为多长时间
(1) 分解适应期，细胞容易出现反黑的现象，有斑点扩散现象
(2) 治疗期
(3) 巩固期。每个阶滴约为一个月。
8、皮肤流失水分的原因
内在，皮脂缺乏疾病，年龄，激素水平变化，精神因素，外在，天气，阳光，寒冷，刮风，环境污染，暖气，空调，不良水质，酒精，过度摩擦皮肤，碱性清洁用品，刺激性食物(咖啡、茶)
9、天然的护肤品最适合敏感性肌肤，这句话对吗？
利用植物，草药，提炼出来的护肤品对皮肤很有益，但不能以他们作为敏感性皮肤的标准，还要因人而异，皮肤可能对某一种化学产品过敏，也可能对植物花粉过敏
10、女性的标准体重怎么计算？
女性的标准体重计算公式：(身高-100)x0.9
11、简述皮肤的七大功能
(1) 保护(2)调节体温(3)感觉(4)分泌与排泄(5)呼吸(6)吸收(7)新陈代谢
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12、如果顾客想时间与已约的客人有冲突(案例分析)
非常抱歉，真是不好意思，我们的客户预约已满，为了不影响您的服务品质，请您预约下午或今天的时间，您看好吗？
13、胸部下垂的因素
(1) 营养及水分的多少(2) 悬韧带的松紧(3) 皮肤的弹性(4) 外界刺激(5) 迅速减肥
14、乳房的种类
(1) 圆盘形(2)圆椎形(3)下垂(4)半球
15、乳房内部结构有哪些？
腺体、导管、脂肪组织、纤维组织
16、什么是泌离腺
“泌离腺”是一种能分泌香味的腺体，当人体内分泌平衡时，女性内分泌与生殖系统就能够获得平衡，这时泌离腺就能分泌出扑鼻的幽香，当内分泌出现紊乱时，导致女性内分泌与生殖系统功能失衡，使人体各项机能都无法正常运行，泌离腺得不到正常机能的支持，所以分泌出的气味就会改变。
17、人的一生用多少卵细胞？38岁时卵细胞的数目是多少？
500个 约个
18、1毫升精油等于多少滴？
一毫升等于20滴
19、什么是经烙？
是在人体内称之为气，也就是能量，在能量特定的轨迹里游走，这种轨迹称之为经烙
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20、额头上长面疱与体内有什么关系？
皮质代谢异常，颈椎过劳，或心阴不足导致的心火上炎所致
21、眼部斑点与体内有何关系？
子宫疾病，肾水不足，内分泌失调，流产，使肝功能代谢紊乱等
22、哪些情况下不宜使用能量深层溶脂减肥法？
(1)怀孕哺乳(2)月经期(3)一年内大手术(4)过敏(5)皮肤伤
23、黑眼圈和眼袋是一回事吗？
不是，黑眼圈是血液循环不好，而眼袋是淋巴循环不好。
24、影响乳房发育的主要因素？
(1)脑垂体前叶(2)肾上腺皮质(3)卵巢内分泌
25、雌乙醇，荷尔蒙分泌量增多时，是什么时期？
排卵期
26、处理异议
处理异议时我们必须根据客人所提出的异议个别处理，不可以墨守成规，一般而言，LSCPA是一种极有效的处理异议方法，其代表意思是：L代表聆听，S代表尊重与体贴，C代表理清异议，P代表解说，A代表要求行动
27、怎样判断一个客人的消费能力？
(1)衣着(2)首饰(3)职业(4)住的位置(5)常去消费的地方(6)使用的产品(消费品)
28、马斯洛法则是什么？
(1)生理需求(2)安全需求(3)社会需求(4)自尊需求(5)自我价值需求
29、卵磷脂在化妆品中起什么作用？
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调温和抗氧化作用。
30、精油的特性？
(1)杀菌(2)精油——真皮——血液——肾赃
31、皮肤是什么样的组织？
皮肤是人体最大的器官，包裹在皮肤表面的一层被膜状组织，皮肤的平均厚度约为0.5—4.0厘米，成人表皮面积约1.5—2.0平方米，是人体抗御外部侵袭的第一道防线。
32、什么是表皮？其结构如何？
表皮使皮肤最外层的一层组织，表皮又分为5层
(1) 角质层(2)透明层(3)颗粒层(4)棘细胞层(5)基底层
33、为什么月经前后暗疮会增多？
因为月经前子宫内膜充血水肿，皮肤组织中的双氢睾酮雄性激素分泌增艰经后期，人体内失去了一部分血，肌体阴液缺少、汗液和皮脂的分泌就相对粘绸，造成毛孔德塞，细菌感染的机会就增加了，出现暗疮的机会也就增多了
34、如何消除眼袋黑眼圈？
(1)减少盐分的吸收，因为盐会令水分滞留体内，甚至积聚再眼部，使血液不易畅通
(2)睡觉时将枕头适当增高，反之易将体内水分涌现眼部皮肤组织从而凝聚
(3)食用眼啫喱或眼霜，充分按摩
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35、皮肤流失水分的原因
(1) 内在：皮脂缺乏、疾病、年龄、激素水平的变化，精神因素
(2) 外在：环境污染、空调、暖气、酒精，过度刺激性食物，碱性清洁用品
36、敏感与过敏的定义
敏感：指感受力强，抵抗力弱受到外界刺激后会产生明显脆弱皮肤
过敏：是一时症状，多种原因引起红肿热痛
敏感皮肤易过敏，而过敏的皮肤不一定敏感
37、敏感的原因
先天性：跟遗传有关，一般认为敏感体质
后天性：环境因素，内在疾病，营养不均衡，精神因素，药物因素，保养不当
38、紫外线的分类？
UVA属于长波，能量最弱，可以穿透人体肌肤表皮到真皮，可晒黑皮肤
UVB属于中波，能量属于中，使UVA的3—4倍，可晒伤，灼伤，使皮肤产生色斑
UVC属于短波，能量最强，造成皮肤癌，大多数被臭氧层吸收
39、皮肤的自然防晒能力？
角质层：过滤紫外线10%
颗粒层：反射紫外线50%—60%
基地层:吸收紫外线30%—20%
40、选择防晒品时，是不是防晒系数越高越好？
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不同肤色，不同类型的肌肤，对阳光的敏感程度不同，一般年龄越小肤色越浅的人对紫外线的抵抗能力越强，日常保养只要选用SPF值在8—15倍即可，只有在盛夏时才应该使用SPF值在18倍以上的防晒品，如果一味追求高防晒系数，反而会给皮肤造成不必要的负担。
41、阳光太强烈的时候，可以不用防晒品吗？
夏天防晒这一观念已经不得人心，甚至对现在人来讲，防晒是一项一年四季必须做好的工作，因为紫外线无论春夏秋冬，阴天雨天还是室内室外都是无所不在。阴天时，尽管UVB被云层阻隔，但UVA仍能深入真皮层，千万不要被阴天迷惑，认为紫外线不存在。
42、肤色黑的人是否不容易晒黑？
一般来说，在烈日当空，皮肤较黑的人可以晒上三四十分骤色偏黄的人可以晒上二十分骤肤色白皙的人只能晒上十分骤以皮肤越黑的人越不容易晒黑，但一定要做好清洁工作，无论任何肤色，都不宜暴晒40分钟以上
43、举例三种以上的抗晒食物
猕猴桃 白菜 玉米 牛奶 西红柿
44、防晒标识
SPF防UAB PA防UVA(一个加代表2—4小时) P防护UVA+UVB
45、加速斑的形成原因
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(1)紫外线照射(激发酪氨酸的活性—多巴—氧化—色素)
(2)自由基的反应，导致新陈代谢机能欠佳
(3)营养素的缺乏，抵抗自由基能力下降
(4)膳食不合理
46、什么是肥胖？
肥胖是一种慢性病，是身体脂肪堆积过多，能够引发各种慢性病的一种疾病，而有些人体重超标但我属于肥胖，这些人骨骼非常健壮，肌肉发达，减肥主要是减体内的脂肪。
47、肥胖的种类
(1)单纯性肥胖a体质性肥胖：与遗传有关，在出生后半年左右，出现肥胖症状
b获得性肥胖：20—25岁以后引起的肥胖，没有疾病，食物多，静止量少，摄入能量大于消耗能量
(2) 继发性肥胖/病理性肥胖：内分泌失调
(3) 药物性肥胖：吃激素而引起的肥胖
48、肥胖的原因
(1)热量多—静止少—糖类—脂肪—内赃功能下降—肥胖
(2)内分泌失调 (3)便秘 (4)遗传
49、肥胖对身体的危害
1)高血脂，血液粘稠，导致血液中垃圾增多，血管壁硬化，较细血管易梗塞，心梗，脑梗，脂肪肝，油包心随之而来
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(2)糖尿病发病率是正常人的5倍
(3)肝硬化发病率是正常人的4倍
50、简述减肥原理
软化——分解——代谢——塑形
51、减肥期间的注意事项
(1)预防便秘，不吃太咸，太刺激食物，多吃粗纤维食物，蔬菜，水果
(2)控制饮食，可补充植物雌激素，大豆、豆奶、花生、绿茶等
(3)不喝酒，不熬夜，饭后两小时操作，做后两小时喝水
52、健康膳食金字塔蔬饮食结构？
不吃：红肉，土豆，白米，白面
适量不吃：奶治品
适量少吃：鱼、禽、蛋类
多吃：蔬菜，水果
每顿都吃：各类食品，植物油
53、体内脂肪含量多少
小骨架：20%——25%
中骨架：25%
大骨架：25%——28%
人体密度不超过22%，超过后会导致高血压，高血脂，糖尿病，心赃病，性功能减退
54、果蔬纤维素适用人群？
(1)单纯性肥胖(2)无法忍受减肥药品毒副作用的损害着
(3)减肥反弹者 (4)想控制体重苗条者(5)想脸色红润，减少色斑者 美容护肤
(6)营养不均衡 (7)肠胃不好，体内积聚毒素，口臭，便秘者
55、乳房下垂的原因
(1)不适当的减肥，文胸不合适
(2)乳房疾病，哺乳后
(3)卵巢功能欠佳。压力过大
56、决定胸部情况的三大因素
(1) 胸部脂肪的堆积，决定乳房的面积和形状
(2) 乳腺的发育，决定高度
(3) 悬韧带的松紧，决定弹性和松紧
57、什么是游离脂肪？
是可以流动的脂肪
58、生理期可以做丰胸吗？
针对使用胸部护理而言，生理期间不适宜安排使用坚挺疗程，操作时可视乳房胀痛情况而定，如胀痛不适可暂停使用，如无胀痛感可继续安排使用。
59、内分泌紊乱的原因
(1) 人体自然衰老
(2) 外界环境影响，自由基影响
(3) 人心情的好坏
60、眼睛上长的是脂肪粒吗
一般很多人都会把长在面颊或是眼睑上的丘疹叫做脂肪粒，其实它是一种成黄白色的小丘疹，由汗腺发育异常形成的小囊肿，叫做栗丘疹。如果是这种情况，一般不用治疗，但一定要注意清洁面部，让他自然脱落。假设一定要治疗的话，就先对其消毒，之后用针尖挑出就可以了。
还有，脂肪粒不是汗管瘤，汗管瘤最好发的是下眼睑，也会波及到上眼睑，是呈皮肤色的小丘疹，一般不会有痛痒的感觉，一旦长出来就不易消退，也就是说不对其治疗很难痊愈，目前最好的治疗方法就是用激光去除。
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61、如何对付妊娠纹？
对付妊娠纹从怀孕的时候就要开始努力了!在怀孕的中期和末期，皮肤由于过度紧绷会超过正常的弹性，所以一旦产生后，肌肤一时无法恢复原来的弹性，就会留下纹路。此外，体重过度增加也会造成这样的问题，不过，怀孕的时候能够多注意一些，还是可以避免的，比如注意皮肤的护理，多做静止增加皮肤弹性，从怀孕开始，就应该在肚子上涂一些保护的油脂，沐浴时，也最好能够用冷水和热水交替冲洗，从而促进身体的血液循环。如果不幸长了妊娠纹，也不必着急，一些特定的护肤品由于含有很强的修复功效，对付妊娠纹也非常有效。
62、常用按摩美容手法
(一)振法
振法是以第五掌指关节背侧为吸定点，用腕关节的伸屈和内外旋转，带动手法做往返的滚动。
[操作要领]
操作时以手背尺侧近1/2处为付着点。腕关节摆动时力要均匀，外旋及内旋时均应同样大小的力，频率120-160次/分。操作时不可在表皮拖动、碾动。 如以食、中、无名、小指的第一指间关节为着力点，腕部作往返均匀摆动的方法称为“振法”。
[作用与应用]
舒筋活血、温经通烙、散寒止痛。可增强肌肉的活动能力，促进局部血液循环及消除肌肉疲劳。在按摩美容中振法可用于腰、臀、大腿等脂肪沉积部位，还可用于因肥胖而引起的膝关节疼痛及颈部美容等。
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(二)摩法
摩法是用指腹或全掌贴付体表的一定部位做有节律的环转静止。可分为指摩法和掌摩法。
[操作要领]
指摩法使用指腹(多为2-4指)贴付一定的部位或穴位，做有节律的静止。操作时要求肘关节微屈，腕关节放松，以腕关节为中心连动掌指作循环静止。
掌摩法使用全掌贴付一定的部位，通过连动的臂、腕关节做环旋静止。摩动时手指自然垂直。动作应缓和而协调，频率为100-120次/分。
[作用与应用]
温经散寒，何中理气，消极导滞，调节胃肠蠕动等。摩法是按摩减肥常用手法，多用于腹部操作。
(三)捏法
捏法使用手指夹挤治疗养护部位，可分为三指捏、五指捏及捏脊。
[操作要领] 1.三指捏法是用拇指与食、中二指指腹相对用力挤压某一部位。
2.五指捏法是用拇指与其余四指相对用力挤压某一部位。挤压时，用力要均匀、和缓而有节律性。临床上可根据不同部位选用三指捏法或五指捏法，也可双手同时使用。
3.捏脊法是在长强至大椎一条直线上捏挤操作的专用手法。可拇指在后，食、中二指在前，从长强穴起，用三指捏起皮肤，双手交替滚推捻动向前操作，直至大椎穴上。亦可食指屈曲在后，拇指在前，用食指桡带及拇指从长强穴起，捏起皮肤双手交替滚推捻动向前操作，直至大椎前，捻动的过程中可捏三下提一下局部皮肤 ，以增强疗效。
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[作用与应用]
捏法克舒筋通烙，活血祛瘀，行气导滞。适用于颈、背、腰、臀及四肢等美形。捏脊法可调阴阳、理气血，和赃腑、通经烙、培元气。捏脊法用途广泛，是按摩美容、美形的常用手法之一，也是人体保健及治疗多种疾病的常用手法。
(四)揉法
揉法时用手掌大鱼际、掌根或手罗纹面吸定于一定部位或穴位上，作轻柔缓和的回旋揉动的方法。揉法可分为带动皮肤揉法及不带动皮肤揉法。
[操作要领]
带动皮肤揉法多在点法、按法的基础上，用指腹(拇指或食指、中指、无名指)，掌根或大鱼际、贴付在一定部位或穴位上，带动皮肤作局部按揉，以增强点、按法的疗效，临床称之为按揉法。操作时必须吸定在所需治疗或养护的部位及穴位。
不带动皮肤揉法是用拇指关节桡侧缴或大鱼际贴付在一定部位或穴位上，腕关节放松并摆动，带动大鱼际或拇指末节桡侧缘，在局部做轻柔和缓的摆动，手法向下的压力要轻，动作要协调而有节律性，操作时不带动皮肤，手法频率为120次/分。操作中移动要慢，揉动要块。
[作用与应用]
舒筋通烙、开通闭塞、活血祛瘀、消积导滞、增强皮肤活力等 。其中带动皮肤揉法与点按法符合应用于局部，可放松肌肉、活血化淤等。此外还可在穴位上应用。不带动皮肤的揉法及一种轻刺激手法，多应用在头面部，可使面部紧张的肌肉放松、促进面部血液循环，是面部美容的主要手法。
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(五)按法
按法是用单掌、双掌、双掌重叠，在一定部位逐渐用力深压。临床上常与带动皮肤揉法合用。
[操作要领]
操作时要贴紧体表，由轻至重，不可用暴力猛压，以防意外。在与揉法配合使用时，以小幅度缓慢按揉为宜，揉动时向下按压的力不要减弱，以免影响按法的效果。
作用与应用]
舒通经脉、活血祛瘀、放松肌肉等，适用于背、腰、臀、下肢等脂肪沉积部位的减肥
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