自从到北京以后,就没特意抽时间去写总结了。今天正好周末,并且完成了自己产品汪生涯的第一份产品体验报告和竞品分析,不论质量如何,其中暴露的问题真是不少。
一、
先说说写这个报告的目的吧
背景:
1.大三暑期,学校安排我们去北京实训基地去培训三个月的码农
2.互联网行业的秋招时间:7月10号左右开始
3.北京基地,各种环境恶劣,8人寝,蒸桑拿,饮食不适
原本的打算:
在秋招前,准备好简历和作品,尽量提前找好实习工作。其中,产品报告,用来证明自己的产品意识与文档能力
二、
实际进程:(以竞品报告为例)
1.
在最初,和大家一样,百度“如何写竞品报告”,接着一大堆,“表现层、框架层……”,洋洋洒洒,4、5页的编写规则提示。
当时就觉得“层次真尼玛多,要求真高,还是找个简单点的吧”。于是,在pmcaff的文章里搜到一篇竞品报告。
竞品选择是美拍、秒拍和快手。作者是2017届学长,写报告是为了去美图校招面试。
看到后面有俞军老师的认可评价,于是下定决心,从模仿这篇报告开始。
2.
初步框架搭好,接下来就是用户画像等等需要的数据。注册一个易观千帆的账号,免费试用三天,提供前几个月的数据。
有了图表数据,先贴上图表,然后依葫芦画瓢,做个简单的数据说明总结,觉得这也就差不多了。
接下来就是产品功能图,也不难,一边拿着手机一边画。其中也发现了些竞品的共性和区别。
3.
依照学长的作品,差不多完工了。然后又找到了一位大佬hu。
大佬hu的评价褒贬并济,虽然并没有啥值得褒的内容。不足的地方,乱,看不到自己思考的方现与自己的观点。
一语中的,这报告本来就是临摹的→_→。接着是提出解决方案,给我另一个框架参考。
4.
按照新框架,重新编排填充。然后问题就来了
①目标用户与核心用户如何区分?
②如何挖掘核心需求?
以竞品报告中的竞品快手和抖音为例,列出自己的想法
①曾经做网易云体验报告时,就认为,
目标用户就是受众,也就是说,目标用户一般都是消费者核心用户,为何核心,就是因为他们第一不可缺少的重要性,所以认为,创作者(生产者)是核心用户,没有他们,就没有作品,就没有受众
②核心需求:
在一篇文章中曾看到,核心需求,往往体现在产品第一屏。因为希望用户首先看到,首先使用。
按照此理论,快手,抖音的第一屏都是视频作品推荐,是否可以认为,核心需求都是观看个性视频作品呢?那二者更为具体的区别又是啥?
然后,大佬hu提示了我一篇快手成功的分析文章。“满足了两类需求,社交需求和个性化内容获取需求”。
于是又产生疑惑“社交到底是什么?”人人都说社交,他们说的又有什么区别?
思维堵塞,还好有老铁的提醒,打开了另外一扇门–从马斯洛需求层次去分析(生理、安全、社交、尊重、自我实现)
接着分析吧,然后发现,两款产品好像都涉及了后面3个层次–社交、尊重、自我实现。又该怎么区分呢?强调重点不一样。快手偏重社交、尊重(小圈子社交),抖音偏重尊重、自我实现(创意作品)。好吧,暂时只能这样填上去,草草了事!
三、
总结:
1.
在写报告的过程中,可以发现,2款产品有很多相同重复的特点。
其实可以换个角度去思考,定性与定量。
方向相同,说明定性是一致的,但区别在定量。而挖掘定量的区别,就需要沉淀积累的经验能力
2.
为什么看到别人能写出那么多东西,而自己能明白但写出来却是挤牙膏呢?
依旧是积累沉淀,专业术语的积累,各种形容表达的积累。这是一个经验活儿!
3.
马斯洛需求层次理论
闫荣老师的拓展版更加细化、本土化。层次越高,付费意愿更强。
4.
关于数据分析,拿到数据后,并不是为了完成任务而随意贴数据,应该保持自己的思考,给出自己的结论。
5.
竞品报告太过耗时与冗长,是否可以有个竞品简报,只从核心重要部分去描述?
背景–市场–产品定位对比(用户–需求)–核心功能对比–模式核心对比
6.
始终记得自己做这一切的最初目的是什么,不断提醒自己防止走偏!
未解决的疑惑:
1.社交的实际定义(什么样的产品能算社交产品?)
2.这些核心需求类似的产品,又有哪些具体的区别?(比如京东天猫)
3.目标用户与核心用户,在内容平台,都对应消费者–生产者的关系,这个观点是否正确?
希望在以后的学习中,能解决这些问题
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