【好好说话】

Day14_吧啦【好好说话—让你的人生大不同（一）】

1、在好好说话，拥有好“言”值这个综合素质的表现上，如果10分满分，你给自己打几分？为什么？

6分，我是个极度情绪化的人，尤其在熟悉的环境，我稍有“火苗”就会爆发，也就成为了那个“脾气总是给了亲近的人”的人.有时面对事情，虽然明知道冷静三秒，但很多时候情绪上来，真是控制不住！

2、在日常工作和生活中，描述一个案例说明好好说话的魅力。（可以是正面也可以是负面的）

说个曾经和别人起矛盾的事情吧，当时工作内容比较多，一股脑儿的涌来，本身就很头大，当时我也在接工作电话，偏偏这时有个姐姐，就来说一些无关紧要的事情，不能等我挂掉手边的电话，就在我旁边大声的说她自己的事情，当时我就火大的急了，说了很多气头上的话！大姐也不乐意的，俩人闹的很不愉快，然后我又主动的和大姐倒了歉，毕竟年长些，于情理，我都不该如此，其实我每次发脾气后就会后悔当时的冲动，感觉自己其实完全没有必要，就此事其实开始我觉得是她素质问题，但我却完全没有素质的和她“交流”，其实以理服人，以情对人完全可以大事化小，稍稍控制，事情的结局也会好很多，不会树敌，也体现气度，展现教养，不要因小失大，对自己身心健康也是有益的嘛！