今天看了一本关于销售技能的书,说到“沟通的55387原则”,感觉非常棒!
在沟通的整个过程中,会有三部分内容影响、或者说来“帮助”我们达到沟通的效果,分别是文字部分、语音语调以及肢体语言。
如果是你,你认为哪个更重要呢?你可能会为一场重要的谈判反复准备脚本。
但是,实际的情况却是:文字只占7%,语音语调占38%,而肢体语言要占55% — 55387原则。
这样讲,也许你会不以为然…
打个比方,你想像一下:同样一段内容,用新闻联播播音员的口气,和用House(脱口秀演员)的方式表达出来,两者的效果会不会很不一样?
如果是我,我会非常期待House的表演,比如他会怎样念一段人民日报的评论员文章?
他如果哪天做了保险代理人,他会怎么跟我介绍一款产品?!哈哈哈
以上,吃饱后的一点随便想想~~
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