事件
昨天下大暴雨,中班上的人也不多,难得下午班上的还能和同事聊聊天。
晚上雨稍微停歇了,去收快递,最近中奖该到的快递接二连三到了,收捡快递收捡了半天。
反思
有时候很奇怪,心情就是不定的,昨天明明人也不多,但是上的心情烦躁,中午本来也不多,挺顺畅的一个中午,因为一个80出头的爷爷来看病,跟他说话,听不见又听不懂,钱带的不够,医生开单子也来回改了两三次,拿着医保卡也不会用,最后按照他带的钱开做检查的单子。折腾死,跟他说话嗓子都要吼哑了。想想80多岁,儿女不在身边,如果还没有钱找阿姨护理,也是挺悲哀的吧!
快上班的点儿也遇到一个面相挺恐怖的女病人,因为受了伤,脸上都是一些疤,重点是眼睛里都是红色的,不敢看她的脸,还没上班的点过来挂,看了一半她的脸,问我挂什么,我看眼睛红色的,不知道眼睛有没有伤到,建议她挂眼科,结果她怀疑的反问了我一句“挂眼科吗?”我表示怀疑我的话,一会等导医台护士来了再确认一下,反正也没上班。结果上班时间到了,她又跑来问我挂什么,表示护士让她挂急诊,我建议她挂眼科,她再次反问我挂什么。我表示我不是学医的,让她自己选择一个,医生看不了再来退也可以,来回确认了几次,我让她自己选择,她就说我什么态度啊…………
太难了,简直,我们也怕啊,挂错了号,病人跟医生说都会说是我们给他们挂的,挂错了也是我们的错,所以肯定选择权尽量交给病人啊,结果他们不愿意选,就开始全是我们态度问题了。
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