说说运营那些事

        十天能做什么？吃饭、睡觉、玩手机……答案是丰富的。那么，收获呢？空洞？还是丰厚？

      翻着几十页的手写笔记，三本书，十一次必修作业，还有每日的活动实操、碎碎念……运营学院的十天历历在目，更觉成长沉甸甸！

01 文案

    文案是运营的吸铁石，一场活动的成功与否，文案起着关键作用。从活动流程、人员招募、责任划分到最后的落实、总结复盘，都需要相应的文案支撑。可是，文案该怎么写呢？

      鱼哥教给我们三大法宝:痛点法则、三个句式和故事感。运营学院又送了我们一本文案宝典《爆款文案》，傻小白就这样开启了文案心智。

02  沟通

    有了文案，不会沟通，一张嘴不是得罪人，就是说不到点子上，这可急坏了小白。Eric老师看到了，就有了这堂课《极致沟通的四大利器》。

    于是，我懂得了用倾听打开彼此的心扉，用区分探索真实的意图，用提问创造共同价值，用回应激发内心的力量。沟通障碍也随之化解。

03搞事情、思维启发和点评指导

    顺利沟通后，开始搞事情。搞事教练墨宸君用2W1H（why,what,how）为我们讲解了搞事的时间攻略，开营期、打卡期、结营期，对的时间做对的事，才能事半功倍。此外，宣传和气氛也很重要，有趣、有料、有人气，何愁事情搞不成呢？

        道理懂了，思维打不开怎么办呢？能辽师傅又从思维启发角度传授我们如何对主题通过三个方向进行延展？如何更高效地认知一本书？如何寻找素材以及拔高拓展。甘特图和标准作业流程两大工具，使方案转化为行动，落地执行。

        执行效果如何点评？洛柒指导的“211法”和“三明治法”就该登场了。211法是指:文章中的两个很棒的点，可以优化的一点和值得学习的一点。三明治法指运用认可＋建议＋鼓励三层进行点评，中肯而实用。

04 设计

        宣传需要海报，海报要懂设计，设计又是包罗万象，千变万化的。运营学院为此请来了茹丹子老师，教我们“设计中不可忽视的细节”，从背景、构图、颜色搭配，到排版、构思应注意的细节，面面俱到。又推荐我们几款好用的设计软件，比如MAKA、时光手帐、兔展等app。并告诫我们:多看、多练，多做。于是，不懂设计的我，也做出了第一张日签。

05时间管理

      高密度的课程，带来的收获是巨大的。想做、要做的事也越来越多，可是，时间怎么越来越少了？不对，时间的速度从来没有改变过，少的是我对时间的管理。

      Superone老师适时的分享了五招，班主任丹丹又分享了她的十个时间管理武器，阡陌也指导我们懂得取舍，做好平衡。

      从各位老师的分享里，我逐渐调整了自己的时间安排。早起、锻炼、记录时间、保持专注、少看电视、学会取舍等，每天能做的事果然超多了，再加上清单工具，再多的事，合理安排了，就不会慌乱。

06 复盘

      猫叔说:复盘才能翻盘。我记住了这句话，却不懂如何复盘，更谈不上执行。一二大大和Helen老师就复盘给我们上了两堂大课。

      通过【日知录】和四步循环法两个模型进行复盘，收获非常大。【日知录】是指通过人、事、网、书、问五个方面做每天的“记分龟”（记录、分析、归纳）。四步循环法指目标、差距、改进、反馈四步循环来做每日或阶段性复盘。通过复盘找出需要解决的问题，并提出改进的方案。复盘，让我认识更真实的自己。

      关于运营学院的收获还有很多，比如朋友圈人脉的经营，朋友圈文案的分享等等，运营的方方面面一步步逐渐清晰的呈现在脑海。而更让我触动的是学员们的参与热情，每天活动文案一出，几秒内抢完。还有子夜、小贝、亚楠、黄雪、岳读读等好多老铁，积极利他的分享，让这个大家庭温暖有序又不失活力。

        很庆幸自己当初的选择，因行动营开始改变，因主动改变而更多相遇，才有了这十天满满地收获。虽然参与度和利他方面都做的不够，其他方面也有待提高，但我仍心怀感恩，更加笃定。运营不是一个人的事，也不是通过十天学习就能融会贯通的技能，但只要积极践行，跟优秀的伙伴长期玩耍，利他、协作，就能在运营这条路上走的远一些，再远一些……