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如何在表达观点时,说得有理有据?

如何在表达观点时,说得有理有据?

作者: 培训师周良 | 来源:发表于2020-01-02 07:44 被阅读0次

    在职场里我们经常看见身边有这样的人:他们表达了一个观点,然后却半天说不清楚,为什么自己有这样的观点,也没有办法能够说服对方。

    不能说的有理有据,好的观点也无法表达清晰

    我们举个例子:

    职场的小a参加部门的研讨会议,研讨明年的培训怎么样安排。在讨论到销售人员的培训和总部人员的培训,谁应该放到更前面的时候,小a突然有一个想法。

    他举手说:“我觉得,销售人员的谈判力培训很重要。”然后他就不说话了。

    上级这个时候问:“挺好。为什么呢?”

    小a支支吾吾的说:“销售人员他们部门更重要啊……”然后就说不出话了。

    这个时候同事和上级就感觉有点不耐烦,小a也特别有挫败感。

    为什么会出现这样的情况呢?

    小a说出了自己的观点,却没有说出为什么自己有这样的观点,也没有讲出来他具体的思路,他是如何思考和判断的。

    所以小a表达了这个观点,却立不住这个观点!听到他观点的上级领导和同事,就会觉得小a并没有把自己的观点说清楚。

    那么怎样才能把自己的观点讲清楚,让自己在职场里表达观点时能够有理有据呢?

    表达观点三步骤

    其实很简单,我们上学的时候都学过一个一句话,叫做摆事实讲道理。以前上小学的时候写写文章的时候用的。这里给大家推荐一个3步骤,其实和摆事实讲道理有异曲同工之妙。我们在职场里表达观点,用这样三个步骤:

    第一步:观点;

    第二步:原因;

    第三步:建议。

    先说观点就不用讲了,上一堂课我们讲过:在汇报工作的时候,最好是要先说重点结论先行,大家还记得吧。所以我们在表达一个观点的时候,不用做太多的铺垫,在职场里要高效率的说话,直接讲出自己的观点。

    然后就要讲出很重要的就是我为什么有这样的观点,也就是我有这样观点的原因。如果不讲出原因,那我们的观点就立不住,也是没有办法说服别人的原因。

    讲完了原因之后,在最后第3点讲出你的建议,也就是说我有这样的观点,我是这样思考的,最后我建议大家怎么做,或者我建议你怎么做。

    通过这个三步骤“观点-原因-建议”,按这样的顺序讲下来,你的表达就很清楚,而且有理有据!

    焕然一新的小a

    我们来看一下小a学习了这个三步骤之后,他把刚才的案例重新说了一遍。看看他这样说,其他人能不能听得懂。

    小a:“(观点)我觉得,销售人员谈判力的培训更重要一些,应该排在前面。(原因)因为公司明年的主要目标,是提升销售额,销售人员的技能现在也有很大的缺失!(建议)所以我觉得这个销售人员谈判力课程很重要,建议把它研发的时间更往前排一些,排在一季度。看大家觉得如何?”

    小a说完了,我们来前后比较一下。小a现在的表达是不是流畅了许多呢?如何在表达观点时说的有理有据,这个三步骤,你学会了吗?

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