一张图,一架桥
十年前初来葆婴的时候,发现在各个部门的各种会议上总会出现一个矩形图,即后来印在公司手册上的《葆婴母婴需求发展模式图》。
这张图让我们对母婴所处的不同阶段和每个阶段的生理、心理发展状况一览无遗。而当时我的工作之一就是把母婴从孕期、婴儿期、幼儿期等各个阶段生理、心理变化的细节加以描述和确认。因为做了多年的儿科医生,可以说对图表里的内容都是十分熟悉的,不觉得有什么需要特别强调的,所以对公司如此重视这张图感到丝丝困惑。
明明是一家营养保健品公司,为什么不让我了解产品内容而要对这张图表做如此细致的研究?坦言说,那是一份十分枯燥的工作,有时为了确认一个数据,要翻数本国内外的专业著作,查找、对比、咨询其他专家等等。
一天,当我正核对着这张图表上的有关数字时,总裁伊荣基先生不知什么时候走到我的身后。“温妮,辛苦了。”每次和总裁的接触都能感受到他真诚的关爱和鼓励。也许他从我的眼神中感觉到了我的困惑,接下来他用当时并不熟练的中国话说:“这张图很重要哦,它能让我们帮助到更多中国的爸爸妈妈。”他认真的表情和坚定的语气促使我开始重新审视面前的这张图表。
我是一个葆婴妈妈~43. 一张图,一架桥 我是一个葆婴妈妈~43. 一张图,一架桥利用休息日,我翻箱倒柜地找出儿子小时候给他记的日记、照片甚至当年的病历本,那里有儿子快乐的成长故事和爸爸妈妈的幸福回忆。在当年儿子的一个体检本上我发现一页《小儿神经精神发育过程》图表,记得刚看到那张图表时我是那样的如获至宝,因为那上面列有孩子各个阶段肢体动作、语言、社会适应能力等行为标准,比如说几个月开始牙牙学语、几个月能开始认人、几岁能自己穿衣服、多大能自己讲故事等等。这样,父母就有了一个清晰的参照。
如同走出沙漠的人必须有罗盘一样,妈妈养育孩子也要有方向。
现在,这张模式图已经成了所有营养顾问的关注母婴和家庭健康的工作指南,成为很多父母孕育孩子的参考,更成为企业联系母婴健康需求的桥梁,可能模式图的内容会随时间的变化有所变化,但不变的是葆婴关爱母婴、家庭健康的不懈努力和对客户的责任心。
小贴士:
这张《小儿神经精神发育过程》图表不但让我知道了孩子几个月孩子开始咿呀学语,几个月开始认人,几岁能自已穿衣服,还能让我知道孩子的潜力和特长!
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