刚过双十一，又来双十二。你会发现一个很有意思的情况，前些年的双十一、双十二，你总会感受到我“要”买什么，然后就是买了许多有用没用的东西，而这两年总在听朋友说我“该”买什么，总感觉到了这一天才想起来有没有什么需要买的，自己的购物车还是空的，到了活动结束感叹到我“只”花了多少钱，其实这说明了一点，消费的升级让很多人的消费观念发生了转变，只买适合于自己的东西。这几年断舍离的观念更是让很多人不再去买有用没用的东西。
而适合于自己的东西更多时候已经在需要的时候就买完了，而非刻意的去等待促销活动才去买，满足当下的需求是消费升级的又一个特点。正如外卖平台的兴起和消费结构正是印证着消费升级变化大家心理上的变化。实效性是消费升级所追求的一个硬需求，谁能快速满足用户的需求谁更能快速得到消费者认同。
个性化是消费升级的特点之一。举个最简单的例子，在快餐店你会发现点套餐的客户已经在发生着变化，大家只选择自己喜欢的，哪怕套餐只加几块钱就能得到其他，大家也不去选择占便宜了。钱是自己的，胃也是自己的，少花1块也是节省，多吃1口也是多余。大家更愿意选择最适合自己的。前两年撞衫会是一种尴尬，这两年撞啥都会成为一种尴尬了，客户需要个性化，定制化是市场。
柱子（2017.12.12）
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