澄心委员会,我在2014年最早接触,引导开始,其实就是从澄心委员会开始的,但是那个时候我并不知道,这种方式就叫做澄心会,当时,我们大概是有十个人左右,共同围绕着问题所有者的问题,进行提问。今晚上,我们会有一个反思和总结的这么一个,环节,所以呢,其实还基本上就是一个澄心委员会的流程。后来当我接触引导之后,我最早以为他是一个团队共创,然后再后来,我的理解还是一个ID的团队共创,其实在我接触引导一年之后呢,才发现其实这是一个澄心委员会。
我们可以试想一下,我们在处理个人的问题的时候,通常会不会遇到以下的问题,第一,自己现在的自己的思维模式里考虑的问题和解决方案都是零散的,一个一个的点。第二,对自己解决问题的能力只有一些怀疑,第三,自己陷入了恐惧,绝望,无奈和不安的情绪中,第四,当我们希望说朋友或者伙伴们来帮我们解决这个问题的时候,有时候又觉得他们如马大姐一样,是非常热心,但是给的建议呢,又不是自己想要的,不能真正的解决问题,又或者是说害怕把一些问题暴露给他们,他们会对自己呢,另一另眼相看,当然这个另眼相看的是加双引号的。等等这样的一些问题。
其实澄心委员会,就是可以解决啊这些问题的一个工具和方法。
说到澄心委员会,要提到一个老先生,他就是行动学习之父,雷格瑞文斯先生。他在少年的时候,参加了有基督教中的一个教派,叫做贵格会,他的形式与你17世纪的英国澄心委员会是一个教派的。一种是会谈的形式发展而来的。
澄心委员会,它是一个深度汇谈的工具,英文名是Clearness Committee,贵格会的成员在遇到困难或问题时可以召集5-6位同伴,希望通过别人帮助澄清自己想法,进而解决难题。
我提到了澄心委员会,它里边主要涉及到两种角色,一种角色呢,就是问题所有者,也叫案主,就是那个带来问题,困惑,挑战和机会的,希望得到。帮助的人,第二呢,就是委员会,肯定会有,委员们就是他,主要是呢,帮助案主。恩,并且呢,只能用聆听和开放式的问题的提问。然后委员们呢,是不能够给按住建议和心理分析的。
从我们这边来说呢,因为我们要主持或者开好。诚信委员会,他还是需要有主持人,也就是说引导者。也就是说掌握了一套引导工具和流程的人,第二呢,最好还是要有记录关。
运作原理:,案主自己其实是有能力去解决他/她的问题的,只是需借助大家的能量和提问,进行自我觉察,发现问题和根源,进而澄心自己的内心,自己找到解决问题的办法(类似于教练的运作原理,只是教练一般是一对一,澄心委员会是多对一)‘
价值
1 相互的自我觉察
2 解决案主的问题:相互
3 委员会们提升聆听和提问的技巧
4 打造一个对话的空间
陈伟,回来价值呢,我,我,我分析了一下,主要是说,第一点就是自我觉察,而且我认为这个自我觉察是相互的,一种啊,对,按住了,而且呢,他提出这个问题,他通过,委员们的提问,可以进行更多的做检查,另外呢,其实委员会在整个过程中,你洗澡,案主的一些情况,然后包括自己的提问,包括长运,他也能够做到,自己的自我觉察,所以我认为呢,这个是相互的,做检查,第二呢,就是,可以解决安卓的问题,然后我个人认为他也是相互的,一方面呢,就是可以去处理案主的问题,其实,另外一方面也可以跟暗组的,问题,然后呢,有,然后联系自己的一些情况。
第三点呢,就是委员们,那可以提升,聆听和提问的技巧,在整个曾经委会中,这个聆听和提问是非常之重要的一个技巧,然后第四呢,就是他可以打造一个对话的空间。
诚心委员会呢,它的核心的流程,一般情况下基本上都是90分钟到120分钟左右,看到第一个环节呢,就是。阿静没觉察。第二个呢,就是按组阿,陈述议题,就是按主要把他的问题进行一个澄清,第三个就是委员的提问,然后进行议题的澄清,这个相对而言也是整个程序委员会最核心,最重要的一个环节,也是时间占比最长的一个环节,第四就是静音环节,但这个是可以选择的,就是实际操作中也可以没有这个环节。然后就是为袁弘慢慢议案组的身份来陈述案主的问题,供案主确认,也就是。在这个过程中呢,就是委员们可以把案主的问题重新写下来,然后呢,按着从中去选择。
第五个环节呢,就是赞美与肯定,也就是我们最后说的一个收的一个环节,就是委员们,那就让发自内心不遗余力的。在没按住。当然也可以相互赞美。
核心的流程:1.5——2小时
1. 静默觉察
2. 案主陈述议题
3. 委员提问,澄清议题(时间占比最长)
4. 镜映环节(可选):委员们以案主身份来陈述案主问题,供案主确认
5. 赞美与肯定:委员们发自内心、不遗余力的赞美案主
然后我个人认为呢,其他整个环节中,也可以设置一些可选的环节,就比如说会议开始前要发送话题的介绍,然后会议呢,开始的时候呢,可以进行关系的链接,然后如果说会议开始之前呢,没有说给参会人员助理员们发送相关的一个话题的介绍,这有可能在这个诚信委员会的过程中呢,然后相互的就餐所有的参与者吗,他还要自己去提出问题,然后提出问题,是否大家呢,可以进行一个投票,然后来最终确认。诚心委员会的按住和问题和话题。
说到一个引导的工具,它,包括在整个引导的过程中呢,他都会有一些规则和约定,那去遵守的,然后诚信委员会。然后也是应有一定的规则的,其他这个规则我刚才也有,稍微介绍一个,就首先呢,他一定要营造一个。平静的,安全的对话空间,也就是长运,就是我们在其他的引导过程中呢,也会要求搭建场地。但我个人认为相对而言,清新委员会的这个场地的搭建。他会更加的严格,可能要求的这个流动。阿,常遇到流动也更加的重要,第二点呢,就是。委员们的要求就是他们要多提开放性的问题,而且呢,要不给建议和心理分析。
第三点就是要尊重案主的隐私,这个真的是非常之重要,因为在我最开始介绍诚信委员会它的缘起的时候,其实也是有这方面的一些因素的,所以诚信委员会呢,他一定要去设置一个原则,要尊重案主的隐私。
还有第一四点呢,就是在整个过程中就是发,委员们的发言,包括案主的发言,要以我为发,也是我怎么怎么,怎么怎么,然后他可能我们有些很多工具里呢,我们是要求说我们,就是我们进行小组汇报,或者是什么时候,我们会说的是我们,但在重庆委员会里边说的是我,以我为开头进行发言,然后第五点呢,就是一定要去倾听,就是我们说了,聆听是有四个层次的三个层次吗,就是要进行深层次的倾听,然后第六点呢,就是,平衡主张与探寻,结果是这样,这个相对而言会比较难,做到,就是要主张,然后去探寻这个平衡度确实可能会比较难。
1. 委员们多提开放型问题;
2. 委员们不给建议和心理分析;
3. 营造平静、安全的对话空间;
4. 尊重案主的隐私
5. 以“我”发言
6. 尊重的倾听
7. 平衡主张与探询
8. 有感而发
9. 沉默也是参与
注意事项:
知道了,陈新伟,慧姐,我刚才有说吗,他是很讲究心理有的这么一个工具。然后我之前。在运用和参与的过程中,其实我是觉得。把陈兴伟会做好,并不是那么容易的,所以呢,我刚我今天下午在整理注意事项的时候,就是我初稿就已经有13条了,接下来。就是我把我的一些。想法,包括一些看法,分享给大家。
第一就是产略,就是一定要营造一个。安全的,开放的,包容的电话空间,可能在我今天的分享中,关于产业,我已经说了有两到三次了,真的,这是一个非常重要,非常重要,在诚信委员会里。然后关于产业呢,这大家也可以,我记得。阿林老师的工作坊设计,一,书中是有一些篇章,关于常玉的描述的。好,大家呢,可以。在工作坊设计这个里,这本书里边,然后去去思考。当然也还有一些其他相关的书,大家也可以去看一下,我在这里就不多说了。
第二点就是提问,提问,提问,提问,就是参与者所有的提问,都是为了让话题的所有人进行自我觉察和反思的,就是要帮助按住明确真正的问题。
你在这个过程中,就在,我之前在学习的时候就老师也在要求,我们问的问题就是要有,让案主有被扎针的感觉。
你竟然会说一个有洞察力的问题,是能够让暗组反思,不断向内看,进而找出问题的根源的,所以呢,就是一定要层层深入的去提出有洞察力的问题。
在这个过程中,不要质问,也不要去问为什么。也不要轻易的给对方建议,不要主张自己的观点。
再重新委员会里边真的是非常之重要的,因为我刚才说了第一个注意事项的是。产物。所以在这个场地内,就是我们如何让这个。对话的空间搭建这样一个对话的空间,洋洋猜疑怎么去问出合适的问题,然后静儿的。问题的时候,右转就是按住能够进行自我觉察和反思呢。
第三点就是主持人啊,我,因为我们一直在说的引导者的状态,然后我就看认为诚信委员会相对而言对主持人的这个状态要求也是非常严格的,就是在这里面有几点就是一方面呢,我们要保持啊,自我的存在,然后就是不要。就是为了。让场域怎么怎么样,然后委屈了自己,真正的感受让自己很压抑,然后第二点呢,我们。要保持着这个对话的流动,然后嗯,就是一波接着一波的。然后这样子的一个对话聊,然后再往前推动。然后第三点呢,就是作为引导者又主持人,我们一方面。肯定要强调我们是要过程专家,但是我们最好也是内容专家。
我给大家分享一个我之前的一个案例,就是,其实我之前有做过,有参与过一个诚信委员会,然后在这个委员会中呢,然后我是一个。委员,就是所谓的不爷们的之一,然后期待这个过程中就是一直呢,我在关注着,就是按组的一个情况,然后能够说去。看看他的那个状态,观察他的状态,并且去提出一些问题,然后同时呢,我也在感受着我身边其他委员们的。这样的一个状况,但是呢,其实在这个过程中,因为我是现场的时间观。这是哦,我是现场的记录官,要记录很多信息,要记录一些关键的信息,然后我去,我,在这过程中,我内心,其实。就是有一点不爽啊,因为我记录呢,肯定会,就是很多话就是被重复着。被其他人员。
然后问了,有就是一样的,我记得有一个话题,问了很多次,然后,其实我在在,当时我还自己告诉自己,说,感受到感受,到就是我能感受到我自己呢,那状态其实是不舒服的,但是我就拼命的压抑着,忍着,然后,其实结果整个的,这个尾就是诚心委员会,坐下来之后我内心并不爽啦,然后我也挺压抑的,所以呢,就是作为主持人,我们怎么样能够,在这个过程中又能保持自我,又能关注对话的流动,又能尊重的问题的所有者运动,促进他反思,还能让所有现场的参与者们能够进行反思和思考,并且提问。
第四呢,就是倾听,倾听,那就是想深度的去倾听每个人的发言,包括按住的,包括委员们的,然后我们也要相互的倾听,然后能够与现场的每一个人都要进行深度的链接,从而促使呢,你会则就是内因的这个智慧的浮现,其实我没有也会说有四层次的,蜻蜓就是下载是倾听,就是我们带的自己固有的观念,固有的理念,然后去进行选择性的倾听。
第二个呢,就是事实是似的,轻轻,就是我能够去听一些客观存在的事实。然后第三个呢就是同理是倾听,就是我能够感受到对方的感受,然后呢,同理的去听听。打起最后一种,第四种。然后就生成是倾听,我们也有时候也会称作共创式倾听,这是我们怎么样能够去听听就是。说话人的就是他那个他的真实的内在。并且呢,去给他去弓箭他想要的这样一个未来。
然后第五个注意事项呢,就是静默,觉察,在诚信委员会呢,开始之前。其实我们可以通过打坐,冥想,还有放一些轻松的音乐。对了,不仅是开始之前呀。然后因为我之前有看过一个版本,说程序委员会最后结束的环节,也是已经没觉察结束的。所以呢,这个寂寞觉察的设置,就我个人认为,其实竟没觉察的书设置呢,主要还是把我们的心把我们的状态带到那个场域里边,让我们能够去感受到,应该感受到青,听到应该轻轻的。
第六点呢,是。保密,就是刚才我在规则中也介绍了,就是诚信委员会里边按组的。暗组的话题,然后讨论的内容是一定要进行。保密的,第七个。就是晚上没啊,还是因为收到诚信委员会,她真的是跟教练技术很像,而且他的提问。因为我们都说了教练技术里边的的基础是提问,技术。所以呢,我个人认为,然后就是做好曾经委员会,最好还是有教练技术的辅助,会更好一些,因为它能够去。深层次的去提出一些有洞察力的问题,大家如果。没有这项技术,然后其实也无所谓,他主要是我们的提问技巧OK就OK啦。
第八个就是嗯,观察。然后包括我们观察的是。各种什么表情状态,甚至能观察到他背后的动机,包括整个现场人员的情况,因为我自己也经常会说,作为一个引导者,真的要时刻观察的场内的所有状况,每个人的情况。并能做出相应的调整,第九个就是表达就表达,还是要合适,要经历。现在用一些结构化的一些表达方式。第十个就是摁住一下,我认为身份共鸣就是委员们吗,最好是跟暗组啊,或者委员们之间没有利益或者是利害关系的。第二点呢,就是相互之间信守承诺,然后第三个呢,就是人数适合我们,经常会说所谓的人数儿。
第二个呢是信守承诺,第三个就是人数适合,然后所谓的人数适合呢,其实最好就是一桌饭的人数,我们大家都知道,一桌饭人数就是十到12个人吧,所以在这个过程中最好不要超过15个人。
十点,第11点呢,就是提问,然后我们会说,包括提问的顺序啊,如何更好地激发参与者提问,老师,那我个人认为作祟,这个顺序最好是嗯,先,顺序是的就是最好的,每个人,第一轮的时候都先提一个问题,然后呢,第二轮以后,然后我们就可以爆米花似的一个,大家想到什么就提问什么就可以了,这是我个人认为就是一种比较,就我个人用起来还比较合适的一种顺序。
你傻的问题就是啊,他的辅助工具,然后我们说到引导里面呢,跟体温有关的工具呢,肯定是oid,但是我也收到了,最好是运用教练里边的一些工具,比如说割肉啊,逻辑层次啊,度量值啊,平衡论,这些工具阿,在阿。这个里边都可以去问,然后就像我个人呢,也比较喜欢去问一些关于未来的问题。
我个人印象中,我有一次作为委员,然后问了一个问题,是说啊,就你在你过往的经验中。就是有没有说做的比较好的。然后呢,可以借鉴的,这样的一个人,然后就因为这个话题呢,就是当时。就是所有参与者都觉得,哇,然后,而且呢,按着会觉得哇,这么一个感觉,买的。其实这个就是类似于教练里边的一个问题,就是我们要去寻找我们自己本有的一些资源。
然后说到第13点呢,就是说到。这个参与者们的啊,才用的一些形式,然后我说我个人认为。就是可以采取那个金鱼缸会议。然后呢,然后在整个过程中呢,就是如果说那个也可以去采用膳魔师对话,然后我觉得这个都是可以采用的吧,因为你刚回忆这种圈儿,其实对于对话流动还是很有好处的。
第12点就是话题的选择,然后我认为更多的是大家都有共识的。然后都想去参与的,如果说有一个话题,然后其他的参与者呢,都不感兴趣,其实我觉得不是一个好话题吧,然而且呢,就一定要,就像我们要是卖的原则一样,就是。包括我们对话题的选择,还是要遵循具体,然后另外呢,要可控,实在可靠呢,就是我之前,然后我做引导是引导了一个话题,就是我印象中就是参与者,提了一个。话题,但是这个不是他能够控制的,就是我们。现场,我们都认为这个话题他不能够去控制,因为是别人的问题,他把他放到了现场里边,想要去做个话题去讨论,其实我个人认为。这个其实肯定是不太合适的。
我这个话题呢,最好是正向的,积极的话题,就是我们经常会说在教练里我们也在说,然后由负转正。
因为说到深度会谈,我们都知道,世界咖啡就是一个深度会谈的工具,他就是通过有目的的探寻,已找出。团队的一些假设,价值观与流程,然后呢,进而提升呢,团队呢,能够共同理解。然后并奠定了在共同行动的基础,他有三个星期条件,就是所有人都要能参与其中,其实这一条呢,就是我们任何的做引导的公租房也是的,就要求所有人最好都是相关者吗,然后第二点呢,就是说,有人要自发的想参与其中,第三个是。虽然都那都要能够影响,就是讨论的这个流动。
在案主澄清问题时可以采用。我的问题是如何 ? 我想解决这个问题的原因是 ?我已经做了 ,我的困惑点在于
,我希望 。 这个格式
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