咨询感悟
来访者提出对咨询的质疑时,需要及时和来访者耐心沟通,用来访者听得懂的语言告之咨询走到哪一步了,接下来可能的方向是什么?和来访者进行协商,他对此有什么想法?他期待怎样做?让来访者对咨询有掌控感,来访者安心了,咨询才能持续稳定下去。
来访者能感受到咨询师的状态,咨询师对咨询有没有信心,也会影响来访者对咨询的态度。
用具体化澄清来访者的感受、情绪,来访者进入了当时的情境中,突然有了新的发现,带给来访者一个新的角度,从而让他从困扰已久的负面情绪中看到了积极的方向。来访者是自己问题的专家,咨询师不要用力过猛,只是陪着他去仔细看看他的内心感受,他在乎什么,想要什么?来访者自有答案。
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