后疫情时代，餐厅发廊等服务行业不管在商场社区或街边，家家客量严重匮乏，只一风控，二话不说必须闭店，这现象早是不争的事实。因此，
经营者抓破头皮连做梦都在想，还有哪些平台可轧点钱拓客。
线上拓客玩免费，都只是治标。平台不断加码提高线上获客成本，在一个愿打一个愿挨下，店家的运营成本增加。不止没赚到钱，客人也没留下来，最终落个人财两空。
既然客量上不来，为什么不认真的思考做好一个是一个这真理，回归并落实行业本质：
技术是生命(技术是根、服务为本)，
管理是寿命，服务是维他命。
假如你的店脱离了本质，纵然我教会你用以下的方法留客，那依然没用。
任何行业做买卖，脱离其行业的本质，顾客真正想要的，你给不到，只是要让顾客续卡或充卡，那就不叫经营而是割韭菜。因此，
唯先保量再增量，
是经营的不二法门。
在既有的顾客群中，①针对不同客群做好顾客分类；②给予在级别上量身定制的服务对待。
在技术上保质的给予外，你有提供那些让顾客感动的服务呢？
无论您的沙龙、美容院大小，只要你坚持初心、把握本质，绝对可以做到让顾客感动，心甘情愿的留下来，而且会一再的回头，这才是你要认真操作的经营方針。
以下提供20项感动服务，看看你做过几项？哪些还在坚持着做？哪些是曾经做过但没坚持做？
01、店里必须备好急救包(护理包)相关日常用药，比如刀伤、烫伤、蚊虫咬伤等等。
02、准备多用途充电线或充电宝，让顾客手机方便充电。
03、天气冷时，顾客进门，送热毛巾为顾客暖手、擦手。之后护手油再送上。
04、帮顾客叫车。送客人乘车时，记录顾客所乘车的车牌号纸条，交于顾客。
05、看到顾客衣服掉线了，在顾客做项目或护理期间，帮她缝制好。
06、下雨天或洗头时，不巧给顾客的衣服衣领沾湿了，一定帮她用吹风机吹干。还有备妥剃毛器，粘毛器，帮顾客打理衣服。
07、下雨天，若刚好你的店地点不方便打车，必须帮顾客叫车并送他上车。
08、无论晴天还是雨天，都要打伞接送顾客。
09、在化妆间摆上卫生巾，供顾客特殊期（生理期）使用，为顾客送红糖水和热枕。
10、观察顾客身体有上火状况，可为顾客沏好鸡蛋茶。
11、为感冒的顾客熬好姜茶，趁热让顾客喝下，帮助顾客更好的排汗、排毒。
12、顾客肠胃不适，让伙伴们提前熬好养胃的粥， 专程到顾客的身边督促她喝下。
13、店里都有顾客的专用水杯，配好养颜花茶送给她，并告诉顾客喝水的重要性。
14、我们打听到顾客生病，身体有不适。安排伙伴利用下班时间，帮他购买生活必需品，去顾客家里帮忙打扫卫生。
15、当天不巧是顾客生病到店，安排好人手陪他到医院去挂号看病。(假如店内人力充足)
16、顾客睡眠不好，刚好到店里。我们安排好的小房间备好薰衣草精油作香薰，让她感觉店就像她的家，有回到家的感觉。
17、顾客秋季干咳，员工买好红梨、蜂蜜每天熬制，用保温杯盛好送至顾客单位，以便润肺止咳。
18、根据季节的变换，熬制适合季节的养生粥，泡养颜花茶。
19.家乡有农特产，在当季可以制作成精美的小包装送给顾客吃，成为公司品牌的一项服务特色。
20.顾客生日当天，他到店里面接受我们服务。当日洗吹免费外，可以在服务的过程当中，透过广播放生日快乐歌。
伙伴们通通放下手边的工作，走到顾客的身边，一起唱生日快乐歌祝福她。
后再端出小蛋糕让她做个许愿，伙伴们也一起许愿祝她健康快乐，永远漂亮18。
一起拍照。俟有空再把照片制作好，等他下次到店时送给他。
服务业之所以进步，就是付出什么代价，所享受的待遇必须对等、匹配。
追求极致的服务体验，
没有最好，只有更好。
我是萧力恒，坚持输出价值，
希望今天的内容对你有所启发。
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