开篇:电商领域,商品管理体系是整个电商业务的基础,如何更高效,更灵活,更具有扩展性的搭建商品的框架体系,关系到后续订单,搜索,营销活动等一系列业务的进行。优秀的商品体系建设能够带来很好的兼容和扩展性,能够优化搜索导购,简化人员操作,高效管理商品,提升商品交易,丰富活动营销等。今天与大家一起聊聊,作为一名专业的互联网产品经理,应如何管理和设计合适的商品体系;
一、商品名词解释
保持认知和沟通的一致性非常重要!我们先要了解一下,商品体系建设的各个名词:
什么是后端类目?
主要用于商品的分类和关联属性;叶子类目(末端类目)下挂载属性组;任何产品/商品模板都必须挂载到后台叶子类目上,并继承该节点的属性;
什么是前端类目?
用于商品分类导购以及快捷方便用户查找商品;前端类目通过跟后端类目映射间接和商品关联。一个前端类目可以挂载多个后端类目;
什么是属性?
属性是用来描述商品的特征,类型有基本属性(不影响价格,描述商品的基本特征)和销售属性(用来定义商品的规格型号,与价格有关系);属性组由一个或多个属性组成;
什么是商品(SPU&SKU)?
SPU(商品):Standard Product Unit (标准化产品单元),SPU是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性;一个SPU对应多个SKU;
SKU(商品):Stock Keeping Unit(库存量单位),SKU即库存进出计量的单位, 可以是以件、盒、托盘等为单位;SKU是物理上不可分割的最小存货单元;
什么是物料?
物料(或者说货品)也是物理上不可分割的最小存货单元,跟SKU一对一,物料一般是相对ERP系统或者库存系统而言,商品(sku)下单,最终在仓库出库的就是物料;
二、商品关联因素
(1)类目分后端类目和前端类目,后端类目关联属性组或者属性,属性有对应的属性值,比如说颜色,有红,黄,蓝;
(2)商品(SPU)要基于后端类目去发布,发布的商品(SPU)包括规格属性,品牌,商品(SKU)等,发布后的商品(SPU)要经过审核才能发布成功;
(3)商品(SKU)包括本身的属性以及商品详情,商品详情可以根据访问终端(PC电脑或者手机)显示的内容格式不同,商品详情包括图文信息,多媒体信息等;
三、商品层级结构
商品层级主要分三层:
第一级,类目属性层用来管理属性,属性组,属性对应的值,前端类目以及后端类目;
第二级,商品(SPU)层用来管理商品的品牌,商品的规格型号,商品对应的类目属性信息;
第三极,商品(SKU)层用来管理具体某一款商品,包括商品详情,属性,价格,数量信息;
四、商品发布上架
商品发布完成后,需要经过审核,审核通过之后才可以对商品(SKU)进行上架,商品上架是否需要再次审核由平台商城业务决定;对商品部分信息进行修改,要区分哪些信息需要重新审核,哪些信息不需要重新审核;商品可以设置立即上架和定时上架;上架可以区分渠道和店铺,比如可以上架到自己平台商城,也可以上架到天猫,京东等平台;
总结:以上就是我对商品体系管理的经验分享,相信大家也有一个完整而清晰的认识;那么商品体系建好之后,我们要想下商品与库存有什么关系?商品是怎么影响搜索的?怎么基于商品做交易?商品怎么应用在营销活动中?
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