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摘要：交易所现在提供的服务越发雷同，大交易所除了名字不一样，其他没什么区别。火币最近弄了个什么新手营，算是一个小小的尝试举动。
火币的官网上线“新手营”，并把它定义为火币唯一的用户教育社群，在目前的交易所里面还算比较奇特的，毕竟用户教育往往是个吃力但是获益不多的环节。
大家玩游戏的时候也是的，大部分会有“新手村”，其实就是教会大家里面的玩法和规则，防止一上来遇到各种不会的地方直接放弃掉了。火币交易所也是这样，现在交易所需要花很大的力气引流用户，如果用户因为弄不清楚怎么交易而白白流失掉，前面的努力等于白做了。币圈其实新增用户并不多，如何提高准用户转化为真正的用户，是每一个交易所都非常关注的问题。
另外，通过这种新手营的建立，也可以增加客户对平台的好感。很多新人进入币圈，往往是两眼一抹黑，各种基本的问题都不知道问谁。包括笔者第一次买币的时候，对钱包、地址、稳定币这些之间的关系，问朋友怕把别人问烦了，自己上手又怕弄错把钱弄没了。这个时候通过官方的解释，既可以更快上手，也会增加对平台的粘性。在各大交易所都在争取客户的背景下，火币这种有温度的服务，或许能赢得更多新手的认可。
但是官方建立这种群，效果会怎么样还不好说。如果观察大部分来币圈的人，都是身边的朋友介绍来的，很少有通过交易所这条渠道进入币圈的。感觉火币建立新手营这个社区，大概想建立一条直接揽客的通道。如果有效果的话，按照币圈的尿性，被抄袭和模仿那是铁定的。所以币圈大部分人都不愿意第一个吃螃蟹，而是看别人投入效果，自己跟着后面搭便车。
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