2020年1月4日。
我在超市做防损员。
这几天我主要在收银线,验票口。
这里有防盗报警门,经过了几天的值班。我知道了仓库里还有超市外商铺的货物存放,像一个卖鞋的拿了个鞋盒说是从仓库上货。(没有出库条,老员工王涛说可以)就放行了。
出库返厂的一小部分货,从这里走,有放行条,有防损员签字处,我点验了货物后签字放行,留了一联,老员工王涛收了起来,可能要保存到防损部。
今天报警门响了两次,一次是吉列锋速三刀架,小票上有付款,未消磁(防损员王中保,王涛及时驰援)。第二次报警门响,立马礼貌拦阻两组,报警门响起时欲通过门卡的顾客。收银组带班协助查验商品及小票。为第二个顾客,未买单(三双儿童袜)。补单后,去商品磁钉。点验小票后放行。
今天,拦阻一顾客赠品未贴赠品标识,由领班去销售处核实,销售人员来岗说明后,放行。
前天,有组报警是顾客衣服有磁性,导致误报警,(由防损员刘明核对协助处理)。
还有组是小孩身上物品引起报警,领班欲细查,顾客情绪激动反对,应顾客高峰,张总权宜送出顾客。
第一次经历报警门响了,是一组巧克力未消磁,有一女防损员协助处理。
第二次有张瑞协助处理。
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