不知道这个题目是否恰当，但很能表达我此刻的心情。中国人的心理是急躁的，中国人的思维是利己的，常常自以为是，很少会真正站在对方角度思考问题，政府是这样，公民是这样，企业也是这样。最近用了一款app,今早有点问题想联系客服，结果打了能有1钟头，语音不解决问题，还找不到人工客服。这样的企业，这样的服务，哎……心情糟透了
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