思想：前段时间在看过一篇帖子，主要讲的是说话的艺术，作为一名港口人感觉非常受用。今天和大家分享一下，就像作者说的那样在单位里，高手说话，没有华丽的词语，却能让与之沟通的人如沐春风。高手说话，可以概括以下几点：真诚第一；一视同仁；点到为止；知识储备；逻辑清晰；换位思考；速度适中；适当的幽默感；适当的表情和肢体动作；适当的修辞。以上，说话的心态、思维方式、技巧，以及实际场景中的注意点，需要长期锻炼。而更长远来看，高手说话时的表现是一方面，更重要的是行动，行动才是最具说服力的。做一个表里如一的人，一个言行一致的人，在单位里，你才能成为一个高手！
情绪：过了小年，马上过大年了，克服浮躁情绪，开开心心过年。
团队：年底事情比较多，各种团队都在努力奋战在最需要的战线上，幸福的时刻永远都不要忘记团队的力量。
天气：已经五点了，白天感觉长了不少，过了年，春天就不远了吧。
1月29日丰盛日记
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丰盛日记
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