接待家长是一件耗心力，耗体力，耗精力的事情。
累的原因可能是自己思路不清，家长思路不清，孩子问题复杂。当然最根本的原因还是出在自己身上，作为专业人员，我们应该形成自己一套接待家长的心法，帮自己帮家长帮孩子节约时间，提高效率。
接待家长本身不是目的，目的是为了让孩子变得更优秀，解决孩子自身的一些问题。因此接待家长的本质是消除影响孩子成长的消极因素。
接待家长分为两种情况：家长主动来或者是请家长来。不管是哪种情况，作为老师我们都应该明确本次谈话的目的，从这个角度说，不管是哪种情况，对于我们来说都是一样的，都是接待家长。
1.表态。不管是因为什么原因和家长接触，我们都应该做出一个明确的表态，我们愿意去帮助孩子，愿意严格高标准得去管孩子，请家长放心。同时也请家长有什么话可以直接说，开门见山，我们都是为了孩子的成长。这样说可以消除家长的担心，可以提高谈话效率。
2.询问。
询问孩子在家的表现。有没有玩手机？有没有睡懒觉？有没有做家务？有没有给父母洗脚，有没有看电视看的时间长吗？有没有玩手机玩手机的时间长吗？有没有和其他学习习惯不好的孩子接触，平常在家听父母的话吗？他和你顶嘴吗？孩子和你聊天吗？孩子的情绪怎么样？有没有异常的表现，有没有和你谈起学校的生活？
询问父母教育孩子的方式。有没有骂过孩子？有没有打过孩子，是否非常的强势，有没有尊重孩子的声音。是否允许孩子做家务？您对孩子是怎么评价的？它的优点是什么？它的缺点是什么？他的性格怎么样？他听话吗，朋友多吗？和其他朋友的关系好吗？
询问对孩子的评价。您觉得你的孩子是个什么样的人？
询问对孩子的期待。你希望孩子成为什么样的人，您觉得以他目前的状态和他自身的资质，他能够在班级里面取得什么样的成绩？你需要我怎么配合你？
只有了解了孩子的方方面面，我们才能够对孩子有一个综合性的评价，才能够提出切实有效的措施。
3.呈现。呈现孩子在学校中的表现。包括在班级，在宿舍，孩子的成绩有没有和其他同学发生矛盾，上课时的状态，作业完成的状态成绩。个人品德和同学交往的程度，性格，是进步了还是退步了，在班级是否积极。
4.总结。
总结孩子的性格，是积极还是消极？是外向还是内向？
总结孩子的优缺点，优点有哪几项缺点？有哪几项？是优点多还是缺点多？
总结孩子的品质，孩子是勤劳还是懒惰，是孝顺还是叛逆，是自尊心强还是抗挫折能力差？
总结影响孩子的因素，是外界的因素还是内在的因素？
5.措施。
制定改善学生品德，提高学生成绩的措施。家长怎么和老师配合，家长是否需要改变教育方式，在家里面需要怎么和孩子接触。
6.反思。
反思在整个过程当中，自己有没有疏漏的地方，有没有没有达成目标的地方，思路是否清晰，时间是否有效。我也下一次接待家长，总结提升。
画重点：
接待家长的流程：表态，询问，呈现，总结，措施，反思。
询问包括在家表现，教育方式，对孩子的评价，对孩子的期待。
总结包括总结孩子的性格，总结孩子的品质，总结孩子的优缺点，总结影响孩子的因素。
当然接待家长最基本的礼仪不能少整个过程当中，整个过程当中面带微笑语气平和，有思路不强势，能够控制谈话的方向。要记得随时做总结明确谈话的重点和思路。
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