24.3.13 人际关系的本质

24.3.13 第六章 人际关系的本质

人际关系中，有一个看不见但极其重要的账户，我们称之为“情感账户”。这个账户里储存的，正是建立和维护人际关系的基石——信任。信任，就像一把钥匙，能打开他人心中的锁，让他们在与你的交往中感到安全与舒适。

要往这个情感账户里存款，并非难事，但需要真心实意地付出。礼貌、诚实、仁慈和信用，这些都是我们日常生活中的小小行为，但正是这些行为，一点一滴地累积起情感账户的余额。

而关于如何投资这个情感账户，有七种主要的方式值得我们去实践：

首先，我们要学会理解他人。每个人都有自己的故事和背景，尝试站在对方的角度去理解，会让关系更加和谐。

其次，注意小节。往往是一些看似微不足道的小事，却能在他人心中留下深刻的印象。

再者，信守承诺。一个言出必行的人，自然会赢得他人的尊重和信任。

明确期望也很重要。在交往中，我们需要清楚地表达自己的期望，同时也尊重对方的期望。

正直诚信，这是做人的基本准则。不欺骗、不使诈、不冒犯，这样的人格魅力会吸引更多的人与你交往。

勇于致歉，也是情感账户投资的一种方式。当我们犯错时，不要害怕承认，真诚地道歉，往往能够化解矛盾，加深彼此的理解。

最后，无条件的爱。这种爱不是基于任何条件或回报的，它纯粹而深沉，能够滋养人际关系，使之更加坚固。

在人际交往中，有一个黄金定律值得我们铭记：想要别人怎样待你，就要怎样待人。这是建立良好人际关系的秘诀，也是我们投资情感账户的最佳方式。当我们以这样的心态去对待他人时，自然会收获到同等的尊重与善待。

回过头我才发现为什么很多朋友愿意认我，因为我掌握了黄金铁律：想要别人怎样待你，就要怎样待人。