这周末,本来是大家的休息时间,公司临时给我们加塞两场培训活动。
①培训时间是早上8:30-下午17:30(中午休息两个小时)。
②除了本市员工,县分公司的员工也要赶过来参加培训活动。
看到这里,不妨先来预测一下培训现场会是什么样的情况?
连续两天占用员工的周末休息时间,是不是会引起员工的不满?冗长的培训中员工是不是会出现打瞌睡,没精神,抱怨,情绪低落,抗拒等一系列问题?而且各县分公司人员到场,现场人员过多是不是会出现嘈杂,不好管控的现象?
恭喜你猜错了,以上不良现象都没有出现!
恰恰相反,虽然是周末时间,但是大家都很守时,培训过程中整个状态也都很好,很专注地听课,积极的互动。
我也是有史以来第一次在培训过程中破天荒的没打瞌睡(捂脸)。
整个培训反响很好,分析原因有以下三点:
001.实用
002.学了就能用
003.现场指导你怎么去用
公司写的培训内容是如何向客户推广公司的创新型业务,老师呢,没有过多的讲销售技巧,而是从心理学、认知层面跟我们讲了很多在各领域都可以用得上的底层逻辑,比如:用户思维,以人为本,先卖人再卖方案,管理客户的情绪就是管理成交……
每分享一个方法,会让同事之间相互演习,做案例分析,从中总结出我们容易掉的坑,以及今后过程中如何觉察并且有意识去规避。
老师特别擅长举一反三,分享的内容不仅在销售过程中能够用上,还指导大家如何在家庭中,亲子教育中去使用这些心法。
在培训过程中采用课间休息制,每隔45分钟组织大家做简短的运动,主动为大家准备小零食、咖啡补充能量。不定时监测大家的情绪温度表,让大家写出自己的状态,关注大家的需求(看到有人揉眼睛,就会停下来休息3分钟)。
培训过后,陪县分公司跟踪走访“难搞”的大客户,现场指导如何把所学内容用到实际生活中。
课后大家给予老师的反馈表,全部都是五星好评。分享的理论知识实用面广,可落地实操,这大概就是获得我们一致好评的原因吧。
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