“地图不等于疆域”

        我们每个人看问题的观点各不相同，因为我们有不同的思维定式或参照系。就像我们赖以观察世界的眼睛，我们看到的世界并非客观世界本身，而是我们在条件限制之下所看到的世界。

        我们越能意识到自己的思维定式或推测能力的局限，意识到我们在多大程度上受到自己过去经验的影响，我们就越能直面自己的思维定式。用现实来检验它们，测试它们，改变它们，而且心胸开阔，乐于听取他人的意见。

        显然，如果我们只想生活发生相对较小的变化，我们可以把注意力集中于自己的态度和行为。但是，如果我们想让生活发生的变化，我们必须关注自己的思维定式——我们观察自己和周围世界的方式。