亲爱的各位老板、朋友以及看到这篇信息的您：大家好！感谢您的信任把您的各种问题说给我听然后我呢就根据您不同的问题提高我学习的方向和能力。最近电话和信息咨询关于残保金的问题比较多，我给各位分享一下我所理解到的信息以及如何解决关于残保金的问题。
残保金通俗一点说就是政府为了鼓励企业接纳残疾人就业而核定的一个税种。初心是希望社会中的热心人士献出自己的一点爱心为帮助残疾人能够独立生活减轻家里的负担。当然对于有愿意帮助残疾人士的企业来讲就可以减免这部分金额，对于不需要太多人的企业而言呢您最直接简单的方式就是把钱直接通过税局系统代扣一下就可以了。政府部门的最大职能就是发展经济和搞好民生的问题，政府部门其实是很想很想做到更多的帮助百姓的事情，只是相对而言更为重要的事情经济发展和民生问题，比如现在的食品安全，打击黑恶势力等等等等都是和我们每一个息息相关的事情，所以对于帮助残疾人士这样的工作就需要社会的力量了，我们既然在享受着国家和当地政府给我们带来的最好的和平年代因为每个人都可以根据自己的能力去完成自己的梦想。那么能够帮助残疾人士的就需要我们各个企业献出自己的绵薄之力了。其实最开始看到这个要交的钱时我个人的本能反应是怎么像强盗一样没有经过企业允许就把残保金就给直接报了呢？删都删不掉，就等着直接扣款。这事确实是让我很不舒服，过了几秒钟以后我再细看了一下钱的数量最低的是300多，一年的金额。对于几百块钱或者千把块钱的对于大多数的人士其实是能够理解和接纳的，在12年的时候其实就已经有残保金了，那个时候金额比较多，最少的企业是1千2百多，多的几十万。这次的残保金和之前相比较的话在某个程度上来说政府其实也照顾到大多数企业的感受从而选择了大多数人还可以接受的数据去核。理解并接受的很简单的直接扣款就可以了。
对于那些金额比较大的企业而言您觉得这个钱确实太多了，这个问题最开始我以为是找税局老师沟通，因为这个残保金是通过税局的系统出来的肯定要找税局。后来再冷静思考之后呢我慢慢的发现这件事情应该是残联那边出来的具体数据然后通过税局系统代扣的。所以这件事情的源头还是需要找残联问个清楚。我个人办事的时候一般情况下是在我不明白的时候我要搞明白事情的原由再去用对方能够接受的方式去和办事的老师沟通这件事情，对于性格中有些急的老板就会让我按照他的方式去做一些事情。比如税局申发票增量，税局老师在发票增量中审核最严的就是看您这个业务的真实性以及经营场地是不是和注册地址是否一致。因为在办理的过程中对资料核实会比较严格，对于有些随意性很强的老板而言就是一件很痛苦的事情。 比如很多年之前这样的老板在给厂家打款时就是往私人账户一打甚至是一大包现金往供货商那一放对方就很快发货了，不影响生意的往来，但是后来呢对于要开具发票了企业就必须通过公对公转账，那就需要用网银了，是需要学习的，对于忙于生意上的老板要再去学习一件新的事物觉得是一件非常非常麻烦的事情。还会按照以前的方式打钱，这个时候就会因为没有银行的收付款凭证而被那些对工作上有严格要求的税局老师卡在那里没办法走下一步就会很着急的。甚至大吵大闹的最后事情也没办好自己还很不开心。
这个时候可能会有人在想：潜规则！让上菜呢！我想说的是不完全是，因为在过往我和企业相互配合的很好的时候准备的资料齐全，地址符合要求。说话态度让对方感受到舒服，那些办事的老师我们也不熟悉，但是票给批了。说明很多负责的老师是对待事情的严谨性而非对待人的评价，但是对于一些听起来让人不舒服的话呢企业会觉得是针对他（她）本人的，这样就会发生很多没有必要的矛盾和误会。我使用的方式很慢对于性格比较急的老板会对我说：你不会告诉他们是因为没有发票才去申请的，不然的话我们怎么做生意呀？这话我其实很想说，因为说出自己内心的声音是一件很爽的事情，只是我不能这么说，因为我在办事的时候看到过很多很多业务不熟悉资料也不齐全而且大嗓门的质问：你今天必须给我办！这样的结果就两种情况：1.在办事人员看来你资料不齐全，我没法给你办，办事的人说你必须给我办这样的过程中俩人很容易吵起来。2.对方态度很好嘴上说很抱歉给您带来麻烦，是我们的要求太多，我只是按照领导的要求去办这个事情，真的很抱歉！然后搞得你很无语。一个吵架是一件很无聊的事情。不论哪种情况我想说的是就算我说的很有道理，可是我想要办的事情没有办好！我去的目的是要把要办成事情。所以有可能影响到我办事结果的语言，表情以及行为我统统不能够表现出来。
对于要去残保局去咨询为什么要交那么多的钱的时候如果您有关系很好的朋友那应该是一件小事，如果没有这块关系好熟人那么您去咨询的时候是需要注意您说话的方式了，对于诉苦说惨的情况是需要注意的，因为您再难和对方有什么关系呢？多找几个残联大厅的办事人员中咨询一下：我们这个月怎么忽然蹦出这么多要交的钱，这事是需要找那个老师沟通？然后得到结果找那位老师想办法要个电话。我是在想系统既然能够自动多出来这么残保金要交应该也是有办法去删除或者是可以接受的金额去沟通。这事吧我个人认为就跟男生追女生一样，只要这个女生不讨厌男生，用对方喜欢的方式去追而不是你认为好的方式去追。多追几次很快就搞定了。
我说一个不是我擅长办理的事情，但是就算通过这样的方式搞定的。一位客户是老客户介绍过来的，在营业执照下来的时候还需要办理一个食品流通经营许可证。我不知道怎么办本能反应就是找个同行办理快。这位老板是一位做事很严谨的人，他对我说因为公章身份证都是最重要的东西，所以这件事情我希望你自己去办，其他人我不放心。我一听顿时觉得责任重大，可是我不懂，我怕耽误您的时间，他说没关系我相信你！于是硬着头皮去了，因为找陌生人办事是需要极大的时间和精力的。我打听了一下整件事情办理时间是要20个工作日。于是按照要求把资料递上去等电话通知，在10天的时候老板问我办到哪一步了？我说大厅让等电话呢，我不知道您有没有接到过电话？如果没有我去看看。挂了电话我就赶紧跑过去看看什么情况，是个礼拜四上午我到大厅只有一个咨询处有人，我说明来意问要找哪个老师？她说他们去检查了，都不在你明天再来。第二天的时候还是空荡荡的，换了另外一个老师，我又说明来意，他看看我手中的资料说需要看场地，看场地的老师都下户了。我说我能不能留您个电话？这件事情我不知道怎么办，反正老板让我来办我就来了。他想了几秒钟给我写了个电话号码，说你再来的时候打电话问问，你就不用白跑了。
在新的礼拜一至礼拜四的时候我就像上班的时间过去，在他们下班的时候回来，一直没见人。我有些着急，一方面承诺客户的日期快到了事情还没办好。在等的过程中呢我给那位留电话的老师发了很多信息没有得到回复。另外一方面因为天天在一个地方蹲点导致其他的事情都不能办理，这样我很害怕给很多的客户失约而自责。在礼拜四下午看到的人比较多也见到那位给我留电话的老师了我很激动，可是他对我说了一句到下个礼拜才能去看场地明天还有事情，当时就给自己急哭了。那位老师的本能反应就是躲一边了说：你有啥事慢慢说别急。又对一位女老师说给她张纸赶紧擦擦。接着给我说到：你别急呀？这还好在大厅要是在屋里人家还以为我怎么着你了呢？我都说不清楚了。在我哭的过程也没法表达我想说的话中间他给我说了一句：好好好，明天去看场地，你先别哭了。在我情绪平静下来的时候我说老板急着要资料，我想赶紧办好！那位老师说：妞，你回去给老板说只要他资料齐全，符合要求我肯定给办，如果不符合要求我们没法受理的。
于是我回到了家，在我冷静下来的时候回忆说的所有话以及自己的种种行为我总觉得哪一点不对劲，可是又想不出来哪个环节出了问题。于是我把这个困惑告诉了跟乐嘉老师最长时间的卷老师咨询了一下，因为我发现我说话时好像一下子把老板变成了和药监局成对立的人了，这样对我办事很不利。就算那位老师很相信我，但是会因为我的表述让药检所老师对企业老板产生不好的印象可能就会影响到我办事的结果。卷老师问我：这件事情假如没有办好最坏的结果是什么？我说：退客户钱！她又问：这个结果你能够接受吗？我说：结果我能够接受，只是我真的很想自己把这件事情办好。卷老师又说：好，根据你的分析就算那位老师性格中有红色成分，热心，你哭了会同情你，然后对于这样的人就算很想帮助你，但是对于触犯原则的事情肯定也会思考的。我忽然间明白了我该如何再去试着跟那位老师沟通了。于是我给那位老师发了很长内容的信息，大概的意思是：某老师，您好！今天下午让您见笑了。我在家带孩子很长时间忽然间在刚接触社会的时候在遇到问题时又想办好事情时我忽然间变得有些不知所措。这位老板对我很好，特别的信任我，在其他企业跟我讨价还价的时候他不但没有给我还价还给到我很高的费用，我内心很感激老板，我想快点办好这件事情，好早点拿到证向他邀功，我希望通过自己的行为让他看到他用比其他企业多出的钱没有白费。而我这个人其实就是很不会说话的一个人，您看看我准备的资料，我个人大概看了一下办证的流程都是按照上面要求整理的，我们的场地跟流程中的情况我看着是差不多，但是不知道有没有符合您的要求？如果有那些不合适的地方请您给我说一下我会按照要求去整理的。我是一个脑子很直不会拐弯的人，直到老板让我去做一件事情的时候我明明知道老板让我做的事情前面就是一个死胡同，可是我还是会去做，因为我觉得应该听老板的话，在老板发现问题的时候会气急败坏的问我：你为什么不提前给我说呢？我还给老板说：你让我去的。每次这个时候很多老板被我气的是哭笑不得。所以资料哪一点不齐全的时候请您指示。信息发出去了还是没收到回信。第二天我知道了那位老师说要去看场地其实就是安慰我的，当然呢再到下周的时候事情很顺利的办好了。后来呢我在跟其他朋友聊天的时候发现我去的那几天赶上上面检查，确实他们很忙。
对于办证的时候很难受的感受很多人会觉得太麻烦，我想问个问题给各位：如果在食品上出了问题，您的本能反应认为是谁的责任？我的小儿子还在喝奶粉，假如奶粉出了事故，我是认为食品药监局是有不可推卸的责任，属于玩忽职守。可是在我们作为食品的企业在办事的过程中来讲因为没有成事情会本能反应的迁怒给监管部门，我想问的是此时此刻作为监管部门的是到底该严管还是睁一只眼闭一只眼呢？因为处于不同的角色，我们的本能反应都是会考虑一些为已的事情，这个很正常的，我想说的是如果过度的考虑自己没有照顾到对方的感受时是会影响办事效率的，为了办事的进展，而要试着：相互理解！很简单的四个字，做起来很难的！
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