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万书琴 焦点解决网络初级14期坚持分享72天20190509

万书琴 焦点解决网络初级14期坚持分享72天20190509

作者: 抒情0523 | 来源:发表于2019-05-09 11:15 被阅读0次

共情

    罗杰斯:共情是指体验他人内心世界的能力。他包括三方面的含义:体验、理解和表达并取得反馈。共情能力可以通过需要刻意训练获得提高。要想很好的共情对方,学会换位思考,最简单的做法就是把说给别人的话说给自己听。和对方沟通时,把自己清空,放下自己的内心世界和价值观,不预设、不批判。进入对方的生活脉络,以未知的态度、好奇的心去理解对方的感受,因为在他的世界里他是对的。

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