阅读内容第三~第四章
【旧知】
作为一名老师,经常要与学生、与家长、与同事、与校领导打交道。总是觉得自己一个数学老师口才太差,情商太低。为什么这么说呢?
和学生打交道,总是苦口婆心的教育他们好好学习。但碰到调皮的学生就是不听。你说再多他依旧没有改变
和家长,面对她们的各种质疑,比喻自己觉得孩子各方面不错,觉得老师教的有问题,疲于应付。
面对同事,虽然一个办公室但可能自己的某些话无形的得罪别人了。
面对领导,领导总会额外的安排工作到我们年轻人身上。作为嘴笨又不会拒绝的总会吃亏。做的杂事最多。
【新知】
通过这两章的学习懂得了一些说服和谈判的技巧。
比方在说服学生的过程中不能以说教的方式去与学生交流,站在学生的角度看问题,多去了解他们的内心想法。应用反问的方式,引导学生思考发现问题的所在,从而自主改正。
与家长交谈过程学会找到她们的痛点去说服她们。
与同事之间尽量观察每个人的特点。避免别人的雷区,用别人喜欢的方式与他们交流。
与领导之间,安排工作谈判过程中,要诉说工作难处,并给出对方一套完整的解决方案。
【行动清单】
尝试书中的说服和谈判的方法并用到实际生活中。
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