对女生来说买化妆品是一个十分头疼的问题。“会不会是假货”
“会不会是假货”
“会不会是假货”
买东西之前都会有这样的问题三连。淘宝、唯品会、小红书、海淘、代购、亚马逊,能购买的渠道几乎都尝试了遍。众里寻他千百度,只为买到正品。可是我们挖空心思寻找正品的过程,也抵不过销售者的无所不用其极。对于安全感极低的广大女性同胞来说,不得不小心翼翼避免踩雷,可还是逃不过买到假货的命运。
网上前几日又爆出一个新闻,深圳警方查封一批即将发出的化妆品快递,经鉴定均为知名化妆品牌假货。十几元的腮红网上要卖50元左右,而且这些店铺的信用等级还都很高。
国家工商总局曾公布的2014年下半年网购商品的抽查结果显示,全国网购的正品率不足六成,更点名指出注册用户超过5亿人的淘宝网假货最多,高达近63%。比重如此巨大的假货率想必很多人都会对曾经剁手的经历细思极恐。
甚至央视早前也报道过海淘集体造假的新闻。假商品、假防伪、假订单一条龙服务把消费者骗得团团转。连很多旗舰店都是真假混卖,不得不说如今已成了假冒伪劣的时代。
在这种被虚假货品裹挟的社会,由于物欲横流的表象,我们也渐渐适应,习惯,容忍曾经咬牙切齿的事情了。起初还很愤怒,求助无门,投诉无道。见了多了也倒是麻木了。脸上涂着不知真假的粉底,脚上穿着不知真假的球鞋,同这个真真假假的世界似乎相得益彰。
当我第一次知道如此巨大的假货市场时,心里的第一个疑问是“为什么国家不管?”
后来我才知道,国家管制还是不管制都有一个利益衡量在里头。央视的一则新闻里也说到关于莆田假鞋遍地开花的缘由,由于存在巨额利润,政府若是打击,势必造成大量人再度失业。同时也可能引发不小的社会安定的问题。
但是不管是我们最高法院发布的刑事十大指导性案例中把淘宝刷单列为其中,还是越来越注重的对知识产权的保护。我们国家也正一步步在打击假货的路上越走越远。
可这毕竟是一个长期的过程,在短时间内并不能有很大的效益。况且对于巨大的假货市场,要根除更是难上加难。所以在这种情况下更需要我们在夹缝中的消费者主动积极地保护自己的权益。
像之前引起广泛关注的三星维权案,虽然经过一年多之久法院才立案,过程异常艰辛,但他们依旧在坚持。和各种势力与权贵作斗争。
虽然我没有过维权的经历,也许没有太多的经验来讨论。但在搜索框里搜索一下,还是有很多维权成功的例子。
总结一下主要有以下几方面。
1.一定要保留证据。网购的话要保留和商家的聊天截图。超市购物的话,一定一定要保留小票。
2.和商家交涉。一般的实体店,如果你手里有证据的话,他们都不太敢嚣张跋扈。
3.消费者维权热线12315。或者在其网页上公开留言举报。
4.运用法律武器。不仅是最有效力的武器,同时也是震慑不法商家的良药。
《食品安全法》第九十六条第二款规定,“生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
《消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
在此期间,态度一定要坚定。作为一名被宰割的受害者,我们仅仅是在争取最正当的被侵害的合法权益。如果一味退缩和忍让,那就真的成为了任人宰割的沉默的羔羊了。
或许在目前的大环境下,关于维权还有很长的一段路要走。但不争取,哪有权利?假货泛滥的背后不仅仅是诚信的缺失,同时也有不法商家没有为此付出代价的沾沾自喜和变本加厉。能够遏制这一行为的,还要靠每个人的“锱铢必较”。
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