员工天赋将是企业成败的关键决定因素，成功企业的领导者善于引领公司适应不断变化的形式，做出正确的战略决策，评估风险并承担相应的风险，能够发现商机并从中创造全新的价值，不断形成并保持企业的竞争优势。 一一一比尔康纳狄，拉姆查兰
我们可以问问自己，我在对话中慷慨吗？我真诚吗？我的谈话对别人有帮助吗？我能够鼓励他们变得更出色，做出更有意义的贡献吗？换言之同事们能否感受到我的关心呢？反之我是不是很少和同事对话，在谈话中我是不是太敷衍了事了，更糟糕的是我在谈话中是否尖酸刻薄智慧屏，嫁别人是否会让同事感到害怕和沮丧。
不论身处何处，总能听到员工们说：
我不明白我们的目标究竟是什么，我们真的有目标吗？
我不太清楚我们团队的愿景，发展方向和目标。
我有时会想，我们做的事情会不会得到别人的认可，长远来看我们做的事情有意义吗？
我不知道在这个位置上能有什么价值，能做什么贡献。
我的工作我说了不算。
我觉得没有人愿意倾听我的想法，他们何必在乎我的想法呢？
我经常觉得老板并不是想解决问题，他只想自保，只想保住自己的面子。
带着这种情绪和想法的员工，怎么有动力挖掘自己的潜力，怎么有动力竭尽全力把工作做好？
高校对话的三个技巧。
1.心声:个人价值或贡献。
2.绩效：在实现关键目标时的表现。
3.清除障碍：为他人成长提供帮助。
心声对话。
肯定团队中每个人的价值与潜力，在这样的对话中，员工能够发现自己独特的天赋激情和价值，同时他们还可以把自己的心声和工作和事业联系起来，所以新生对话就是发现每个人独特的天赋，找出个人所做贡献的过程。
绩效对话。
这样的谈话可以明确每个人的目标角色和责任员工不再是可有可无的雇员，而是值得信赖的伙伴，同事和队友大家为了共同的目标一起奋斗，这不仅对个人，而且对整个团队都至关重要。
清除障碍对话。
在这样的对话中，领导的角色从监督者变成了领导者，教练和导师，他们为员工赋能清除障碍，给予员工指导和教练式辅导，并不断调整方向帮助员工成功。
杰出的领导者更加重视对员工的关怀
成功的领导者懂得关心员工，善于帮助员工释放天赋，激发他们的热情和能量，让他们愿意为了团队，为了公司而努力，相反，不成功的领导者往往只关心如何提高自己的声望，巩固自己的权利和地位，我们必须扪心自问，我关心的究竟是谁？是自己还是别人？
所谓的领导力就是清楚的告诉他人他们拥有的价值与潜力，并鼓舞他们去发掘这一切。一一一史蒂芬柯维
所谓领导并不是真正意义上的领导者，而是某个关心你更准确的来说，就是某个愿意花时间陪你，能够发现你身上未被释放的天赋的人，就像鼓励福特的爱迪生那样。
人们的待遇情况，总会有意无意的影响他们在工作中的投入程度……他们有些选择反抗或辞职，有些则会表现出众。
一一一史蒂芬柯维
公司管理过程中出现的最严重的失误是什么？领导者把员工当做商品数字而不是人就这么简单。一一一克雷马蒂尔
读后感
一个优秀的领导者应该是懂得，真心的去关怀员工，那并不是当做为你赚钱的一个机器。领导力是一门语言艺术，因为他需要你是真情实感的付出，从文章中的心声对话，绩效对话，清除障碍这三个方面。高度概括了优秀领导者的精髓，新生对话能把员工认识自己的能力，找出自己能做的贡献，绩效对话就相当于为员工明确了工作目标并肯定成绩，而清除障碍对话能够让员工和领导找到办法，排除万难，不断推进工作，最终取得成功。
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