中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2050天,2022.12.30
今天回听中35课音频关于提问环节部分,用一个字“急“来形容听后的感受再合适不过。“急”体现在以下几个方面:首先是听的时候我自己“急”,好像赶路似的,亦或后面有人追一样,反而不像之前在听时能够宁心静气,投入的其中。事后我在想,自己在急什么?其次是老师们与刘老师一问一答的过程中的呈现“急”,主要有以下几个“急”:接话“急”,即刘老师作为“来访者”话音一落,“咨询师”被提问的老师就赶忙接着问下一句;语速“急”,即说话的速度快而急;整体节奏“急”。即当来访者说一件事、一个人时,很少能够在某个点或细节上停下来、慢下来去探讨,而是“急”着往某个方向走;“急”着从自己的角度解读/转化来访者说的话,而非用来访者的原词去好奇、澄清、具体化;“急”着将来访者往正向面拉,当来访者情绪、能量较低时,会急着让来访者认同其正向积极的一面,而忽视关注来访者这个人,以及其当下的需求;综上所述“急”都源于助人心切,急于帮助来访者解决其问题,或者“急于”完成提问,又或因被提问紧张而不自觉地急,还或许期待能够把掌握的知识点都一一呈现而急…不论什么的“急”相信那刻都有其道理。那反观自己,如果被提问,会“急”吗?我想会的,只是与之前相比要好很多。写到这儿,让我想到在一次工作坊的现场,我作为咨询师与一位同学习的老师扮演来访者的对话,有点连珠带炮式的发问+较快的语速+没有温(度)情(感)的声音+僵硬的文字,这样的态度与咄咄逼人的气势让来访者很是不舒服和有压迫感,难得的是来访者时候很真诚地对我说,问话都很好,能够引发她思考,给她力量感和方向,只是太急了,急的让她无法沉下去用心思考,下一个问句又来了,如果不是练习,她可能一时半会儿是接受不了的。从此之后,我就刻意练习慢下来、慢一点、再慢一点。尽管有时候不经意还会急,但至少内心有一个声音不断地提醒自己要稳、要慢,放下期待,放下自己所谓能,相信来访者就是相信自己。
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