产品总监的秘密

产品总监的秘密是“决策”，而我们做出正确决策的能力，便是“决策力”。

做决策并不困难，我们可以通过丢骰子，抽签，猜拳来做一个决策，字面上理解，决策只是决定执行某种策略，仅此而已，也就是说你只要决定就好。

真正困难的是，为什么要做这个决策，怎么样才能对决策的结果负责，怎么样让自己做出正确的决策。

决策是一种行为，决定即可，而做出正确的决策，则是一种能力，正确决策的概率就是我们的决策力。

决策并不是产品总监的能力，而是产品总监的秘密。这个秘密，你可以早一点知晓， 这能加速你成为总监的进程，也能让你早一点形成总监的意识和格局。

更重要的是，决策力与决策方法，是能够在你担任产品经理岗位的时间段内，持续产生正向的价值，让你尽可能多的做正确的事情，让你能够发现错误，并且规避错误的选择。

决策，就是指为了达成某种目的，在多个策略之间按照特定的价值观进行择优选择，最终主动支付该策略执行所需成本的一个思考过程。

我们想要每天阅读1小时【目的】，可以在“晨读”和“夜读”之间进行选择（多个策略）。

考虑到工作一整天，晚上的读书效果不是很好（价值观），因此，我们做出了在6点起床读书的决策（做出选择）。

6点起床策略的实施，需要我们能够在每晚11点前睡觉（成本）。

决策，是一个思考的过程，而最终决策出的内容，就是思考的结果。

一个完整的决策，我们需要明确五个问题，缺少任意一个，都不能视为严谨的决策，如果缺少的太多，基本就只是想法，而不是决策。

五个问题：目的，多个策略，价值观，做出选择，成本

只有完成了成本的支付，决策才真正得到了落地，没落地的决策只是不成熟的想法。

我们去超市买饮料，在百事可乐和雪碧之间进行选择，按照口味进行了选择，最后只有在收银台付款后，才是真正拥有了这瓶饮料。

付出成本之前，我们可以随时更换，这些饮料还未真实的属于我们，是不能带走的。

我们经常想要某种收益，但却不愿意，或者没能支付某个策略对应的成，导致问题生活，工作乃至我们的家庭都不如意。

决策是建立在成本之上的思考过程，一旦我们做了决策就需要支付这个成本，假使我们没能支付成本，这样的决策就会被无效化。

很多时候，我们认为自己做了决策，但当需要支付成本时，常常犹豫不决

，甚至拒绝支付成本，最终导致了许多的无效决策，这在我们的生活当中非常普遍。

我们决定了周末旅游，但是不愿意支付周末早起的成本，最终导致旅游失败。我们决定了减肥，但面对宵夜时，没能支付拒绝的成本，最终导致减肥失败。

我们决定了早睡，但不愿意支付远离手机的成本，最终导致早睡失败。

这些决策，就像我们去超市采购，逛了一圈，选好了几件商品，在收银台付钱时，选择了拒绝付款。显然，这些商品最终没能被我们带出超市，没能成为我们自己的物品。

更深层次的原因，其实并不是我们拒绝支付成本，而是我们没有意识到自己做了一个决策，没有意识到这是我们“理所应当”需要支付的成本。

我们只是做出了一个“决定”，或者说我们只是提出了一种希冀，他还远远不是一次“决策”。

除了对成本支出的预先考虑，决策对于每个人的发展而言，还有更大的影响意义，我将其视为产品总监的秘密，但却不是产品总监的能力。

因为决策的意义，对于每个人来讲，都是有所作用的，实际上越早尝试用“决策”思考自己遇见的问题，我们的成长速度就能越快。

这是一种能直接导致相同时长的两个人发生根本上差距的思考方式。

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完整的决策包含了价值观，目的，多个策略，选择以及成本五个关键信息，决策的意义，也就体现在这些信息当中。

• 价值观通常是指“我是谁”，“我想要什么”，“我现在想要什么”，是我们主观欲望的一种表达；

• 目的则是策略的最终结果，任何人执行了相同的策略，都会得到相同的结果。
  目的和价值观的区别在于，前者以策略为主，不同的策略会导致不同的结果，而后者则是以人为主，每个人在每个阶段都会有自己想要得到的事物，也就是主观欲望。

• 多个策略是指我们在做决策时，从来都有2+1个以上的选项，“2”是指需要决策的事情都至少有两个策略提供选择，“+1”是指无论什么样的决策，我们都拥有“弃权”的选项。
  “策略”是指对信息进行解读，分析后，提出的某种方案，用来影响事情的自然走向，或者解决某种问题，最终将结果引导至我们期望的结果。

• “选择”是指我们在策略之间进行的一种判断，每个策略单独存在时都是具有价值的，当多个策略进行选择时，我们就需要做出判断，这是一种取舍，选择我们所需要的，舍弃我们所不需要的，尽管被舍弃的策略，一样具有价值。
  每一个决策都是在多个策略之间进行选择，而每个策略都会导致一种结果的呈现，当我们选择的策略得到了正确的实施，且没有发生额外的风险时，我们也就是选择了某种结果。

• 成本是指策略实施过程中，我们需要支付的成本，有的策略是一次性支付，有的则是持续支付。
  一次性支付是指我们只会为这次决策支付一次成本，不需要持续的或者不定期的再次支付，多数情况下，策略执行所消耗的周期越短，一次性支付成本的概率越高。
  决策的成本会以很多种形式存在，包括金钱，时间，对其他诱惑的拒绝等等，有时候，我们会忘记支付成本，或者没有意识到正在支付成本，最终就会导致“决策无效化”。

对于产品经理而言，决策给予我们的最核心的意义仍然是“决定什么事要做，什么事不做”,而这个意义，便是产品经理这个岗位存在的意义之一。而决策力，则是产品经理越到后期越核心的竞争力所在，所谓的决策力，也就是指我们正确做出决策的概率，而决策力的高低，也就意味着做出正确决策的能力高低。

什么原因导致决策力的差异呢？我想并不是因为我们的运气好和坏，尽管我不得不承认确实有运气的成分，但却不会是主要因素。

现在，你想要买一件衣服，这件衣服在超市卖199元，便利店卖200元，衣服品牌，质量，进货渠道完全相同，而超市距离你现在的位置需要开30分钟车，便利店与你的位置，需要步行5分钟，你会

在哪里买这件衣服呢？

还记得决策的五个关键信息吗？价值观，目的，多个策略，选择，成本，这里的价值观就是我们想要这件衣服，而两个策略的目的都是获得这件衣服，只是成本不太一样，超市的成本是30分钟的时间成本，加上199的现金成本，而便利店的成本是5分钟的时间成本，加上200的现金成本。

我想，我们都会选择在便利店购买，综合成本相对而言更低，在你准备出门去便利店时，住在超市附近的朋友给你打了个电话，他告诉你，超市正在做一场活动，全场2折，而你想要买的那件衣服，也是2折销售，也就是39.8元就可以买到。

成本的对比就发生了变化，超市的成本变更为30分钟时间，加上39.8元现金，而便利店的成本则是5分钟时间，加上200元现金。

我们可能都会做出新的决策，前往超市购买这件衣服。

影响我们做出决策的是信息，当我们具备足够的信息，且信息真实度，信息的质量有所保障的情况下，就能提升我们做出正确决策的概率。而错误的信息，缺失的信息，都会导致我们做出错误的决策。

通知你超市打折的朋友，或许忘了告诉你，2折活动仅限超市的会员可参加，而办理会员需要充值10000元现金。又或者这位朋友忘了告诉你，这件衣服只剩一件了，甚至已经卖完了。而你因为这些错误的，不完整的，有缺失的信息，仍然做出了错误的决策。

真正让我们走向失败的并不是单个决策的错误，而是连续的多个决策错误，也就是一错再错，最终导致了失败的结果。

我们应该学会用决策来处理决策错误，当我们发现决策错误时，需要做一个新的决策：是否停止当前的策略，此时我们要重新整合信息，对成本和风险以及我们期望的目标做出新的计算，如果计算结果风险较大，成本较高，就需要停止挣扎执行的策略，宣告这次的决策错误。

即时停止策略，宣告策略结束，一方面让已经付出的成本成为了亏损，同时也是阻止了更多成本的投入，实际上是将损失降到了最低，即时止损也是一种正向的价值。

随后，便需要自我总结，我们已经知道决策的正确与错误并不是单纯的判断能力，而是信息数量和质量的捕获能力，决策错误时，必然是存在某些我们信息是我们遗漏了的，或者是错误的。

找到这些异常的信息，将这些信息补充进我们策略思考的范围，是我们要做的第二件事。
你是知道的，信息的完整度，直接影响了决策的正确率，决策错误就是在告诉我们所掌握的信息是存在异常的，而这些异常是能导致我们决策错误的，置之不顾，最终会导致连续错误的概率上升。而连续决策错误，才是导致产品失败，产品人失败的最根本原因。

决策分为两个方向，积极和消极。而弃权，就是一种消极的决策。同样，看似赌上身家、孤注一掷的决策，也是一种弃权。

掌控自己的未来，给自己构造一个清晰的成长路径。我们做出的决策，不仅仅是对策略的选择，更多的是对结果做选择，对我们要付出的成本做选择，以及对我们要承担的风险做选择。

弃权最典型的特征便是不完整。

我们想要安逸的工作环境，但并不知晓要付出什么样的成本，不知道安逸的结果是什么样，甚至不知道安逸的风险是什么？

所有弃权决策的背后，都是因为决策的复杂度、决策的难度，让我们放弃思考，将结果交给运气，归咎于“为什么都做不了”，“别人运气太好了”，“这个世界对我充满了恶意”。

久而久之，我们也就被负面情绪所包裹了，似乎自己遇见的困境都是因为时运不济，都是因为环境不好——其实，只是因为我们自己先一步放弃而已。
我们自己放弃了主动权，最终也将会被市场所淘汰。因此，请大家慎重对待弃权。

我们所要考虑的风险，不仅仅是财产、时间、机会，还包括我们的身体健康、生活质量，更重要的还有我们的家庭，以及我们的理想和信仰。

每一次做决策时，对于一些高风险的事情，我们都需要一定的惊醒，有些触手可及的利益，背后往往需要承担极大的风险。

认清楚自己能承受的范围，给自己划下一个警戒线，当触犯了什么样的限制时，你需要将这些选项给排除掉。

量力而行，也就是指我们对风险的最大承担能力，超过警戒线就已经需要我们慎重对待，更别提那些需要我们all in的所谓的机会了。这样的风险并不是每个产品人都能够承受的，实际上也并不需要职场人来承受。