今天来聊一聊话题同情，美国著名心理学家戴尔.卡耐基说过，想要一个可以停止争论，消解怨恨，制造好感，让人们能够倾听你说话的一句话：我丝毫不会责怪你所做的一切，如果换做是我，也会做出这样的决定。这句话就叫做同情。要把这句话记下来，运用在自己的生活当中。同情是一种非常有用的品德，特别是你心中有怨恨的时候，当你想和别人争论的时候，你需要这样做。
接下来讲述一个故事。故事是发生在一位播音员和一个听众之间。有一位播音员，他在演讲的时候说到《小妇人》这本书的作者是奥尔科特女士，在介绍奥尔科特女士家乡的时候，播音员把马萨诸塞州的康考特说成了新罕布什尔州的康考特，并且在这一次播音当中出现了两次错误。结果在演讲之后受到了大量的质问，指责，其中收到了一位生长在马萨诸塞州的康考特的老妇人的一封侮辱的信件，在信中，这位老妇人发泄了他强烈的怒火。
播音员对这封信件感到非常生气，他觉得弄错的地名是他自己的不对，可是对方却一点都不懂得礼节。不过在生气和愤怒之下，决定对这位听众心怀同情，他打电话给这个老妇人说：几周之前，你给我写了一封信，为此我非常感激。在几个星期前，你收听了我在电台广播里的演讲，并且指出了我犯的不可饶恕的错误，我竟然把《小妇人》的作者奥尔科特女士的生长地点弄错了，这是多么愚蠢的事情，我要向您表示歉意，你花费时间写信，为我指出错误，我非常的感谢你。对方在电话里，马上就说：哦，对不起，我在信里对你发脾气，态度非常粗鲁，应该是我向你道歉，请求你的谅解才对。这位听众还继续说，我的家乡是马萨诸塞州的科尔特，两百年来，我的家住在那里，一直富有声望，我的家乡一直是我的骄傲，当你把奥尔科特女士说成是新罕布什尔州人时，我真的难过极了，然而我为写了那样的信深感愧疚和不安。
其实，这位老妇人是一位非常有身份，有地位的人，一般来说，她是不会轻易给电台播音员写信的，可想而知，如果这位播音员当时也以泄愤的情绪去回应这位老妇人，那么结果肯定会让这两次播音的错误产生巨大的后果，如果播音员那样做的话，那真的是太愚蠢了。所以，当你想要和别人争论的时候，你一定要学会克制自己，要知道：如果换作是我，恐怕也会是这样的态度。
这生活当中，能够让我们愤怒的，能够引起我们去怨恨的事情有太多太多，可是我们是否能够在怨恨之前都能够像播音员这样，能够控制住自己激动的情绪，以友善应对侮辱，从而也得到了他的同情和歉意。
著名的《教育心理学》上有这么一段话：追求被同情，是人类的普遍现象，孩子受伤以后，会急着展示他的伤口，甚至故意弄伤自己，以此来博得他人的同情。其实孩子是这样，成人也是如此！每一个人都有自怜的习性，我们总是会到处诉说自己的损失或者自己的意外伤害，这就是人性。希望自己能够做到，在怨恨之前，能够抑制住自己的内心激动的情绪，然后真诚地告诉对方，我丝毫不会责怪你所做的一切，如果换作是我，我也会做出这样的决定。希望自己能够学习，并付出行动。满足人性的需求，成就更好的自己！
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