今天看到社群里的伙伴,在针对一件事情想要一个所谓的更合理或更公平的解决方案。那一刻,我能感觉到,有一些旧故事版本重新开启了。
想起去年在课程中,也有伙伴因为所谓的公平合理,就和课程主办方理论了好久,最后自己放弃了上课的权利。
对于这种情况,以前我会觉得对方不可理喻,但最近我真的发现,如果一件事情让自己感觉到不爽,就不要找外围的理由当说辞。
比如,是主办方做的不合理,是这件事情的规则不公平等等。这些外围的理由,并不能帮你解决实质的问题。
而在事情之中,看见自己内心真正抗拒的是什么?然后帮自己梳理这个部分,看见抗拒的背后内心的受伤。
如果一味的在外围的理由去理论,去找一个最终的解决方案,就会让自己一直陷在以往的模式之中,没有办法解脱出来。看见,才是自己走向另一种故事结局的可能。
第2件事情,是和朋友谈起去年在运营之中感到受伤的一件事。因为我一直觉得对方应该知道那个运营号是我在回复,所以她应该会有一点点顾及到我个人的感受,便不会说那样犀利的话语。我这个前提假设没有得到支持,所以我就有点受伤。
但是后来想明白了,对啊,她面对的是一个运营号,也许在她的眼里这就是一个工作人员,甚至是一个机器人。所以她的表达和行为,并没有掺杂任何的包容、同情在里面。
再后来,在工作中,我也渐渐把工作号和个人号分开。在运营号去做一些事情的时候,我会在内心明确这个身份,不应该掺杂我个人的一些标准和判断,我会尽量去除掉个人情感因素,而是用一个服务人员的心,去给出服务。
这样的界限,让我在运营中没有了之前那样多的限制和排斥,渐渐地也能做的更省力气一些。
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