结构化思维学习笔记

什么是结构化思维

1. 结构化思维应用=系统思考+逻辑顺序+图像表单+工作模型；
   • 以系统思考与逻辑顺序打造事件结构的完整性与合理性；
   • 以图象表单固化结构内容，呈现结构；
   • 以⼯作模型的⽅式简化结构，便于传承和优化；
2. 结构化思维的最基本逻辑是归纳和演绎
   • 为一个观点列举步骤、理由、事实；
   • 从一系列的观点和事实，推导出“因此” 的结论；
3. 与结构化思维对应的是直觉思维
   • 直觉思维包括：表象冲动思维、简单堆砌思维、局部思维；
   • 系统思维包括：理性分析思维、结构呈现思维、系统化思维；

搭建结构化思维的原则

1. MECE原则：是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够藉此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。
   举例说明：可以用思维导图（或头脑风暴）来拆解一个问题的组成部分，当你觉得内容都以拆解完毕后，需要考虑是不是每一项内容都是独立的；是不是把一切都考虑到了？

2. 80/20原则（Pereto原则）:按照事情的“重要程度”编排行事优先次序，避免将时间花费在琐碎的多数问题上，花20%的时间即可取得80%的成效；

3. 可视化原则：用概念图阐述思想；用数据图呈现内容；用释义图寻找逻辑；

   • 表达形象化：通过图形的使用，可以高度浓缩文字中的含义，更容易理解；
   • 内容结构化：图形的使用有助于将表达过程中的结构展示，更容易上司、同级、下属理解逻辑结构。其次，这种结构也助于自己准备和分析；
   • 重点标识：通过对图形中的颜色和图形位置的加工，可以把重点有效的传递给听众；

4. 结构的再结构化

   • 5W2H 的再结构化：

5W2H	现状	必要性	改善
Why	为了什么	有无必要	理由是否充分
What	做什么	为什么要做这个	能否干别的
where	在何处干	为什么在此干	有更好的地点吗
when	在何时干	为什么这时干	有更好的时间吗
who	由谁干	为什么由他干	有更合适的人吗
HOW	用什么方法干	为什么这么干	有更好的方法吗
How Much	花费几何	为什么要花费这些	有更节省的方法吗

• 鱼骨图
  1. 查找要解决的问题；
  2. 把问题写在鱼骨的头上；
  3. 召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能多地找出问题；
  4. 把相同的问题分组，在鱼骨上标出；
  5. 根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因；
  6. 拿出任何一个问题，研究为什么会产生这样的问题。
  7. 针对问题的答案再问为什么？这样至少深入五个层次（连续问五个问题）；
  8. 当深入到第五个层次后，认为无法继续进行时，列出这些问题的原因，而后列出至少20个解决方法。