最近看到很多关于如何设计登录和注册的文章,其实去年自己也针对登录注册的设计做了一点小小的总结,翻出来晒一晒。
登录和注册,是每一个产品设计中绕不开的事情,在使用各种手机app应用时,登录注册的方式和样式也不尽相同:有的需要注册登录,有的不需要;有的只能用邮箱注册,有的可以自己设置任意账号;有的可以用第三方登录,或者用手机验证码登录,那么我们在产品设计时,应该如何考虑登录和注册的设计呢?下面分别说说不同的注册登录样式和使用情况。
一、无需注册登录
首先,我们先了解一下注册的作用。注册的作用是创建一个用户ID,这个ID将被服务器保存,当你使用这个ID登录应用时,就可以同步个人的资料和相关信息。基于注册的这个作用,产品需不需要登录注册,关键是看产品本身:开发商是否需要获取用户信息或者用户是否有同步信息的需求。在常见的应用中,一些纯工具类的应用是不用注册的,比如计算器、时钟,因为这些应用,开发者即获取不了用户的有用信息,用户也没有同步信息的需求,所以这样的应用,通常不需要登录注册,而这样的应用,往往都集成在手机系统内。
二、需要注册登录
当用户有同步信息的需求(比用户在其他设备登录,需要同步照片或者通讯录,就可以使用iCloud的照片云或者手机同步助手)或者是开发商需要获取个人信息的时候,往往要求用户注册登录。注册登录有不同的方式,使用场景也有很大的区别。
1、注册方式
1)使用邮箱注册
使用邮箱注册是web上常用的方式,web端使用邮箱注册,有他一定的优势,一个浏览器可以同时打开多个网页,切换到邮箱去点击注册认证的链接非常的方便,甚至,有些网站不需要验证邮箱的正确性,只要是正确的邮箱格式、不重名就可以注册成功;另一个是开发商的推荐可以正确的到达。在手机端用邮箱注册,是延续了web的使用习惯,在没有培养起用户对手机号码隐秘性到公开性的过程里的一种过渡方法,但这个方案这手机端有明显的缺陷,第一,手机屏幕通常只显示当前应用的界面,在多个界面直接切换,不是非常方便,第二,手机的输入法不向pc那么方便,使用邮箱,通常要切换大小写字母、数字、字符等,所以,就有了第二个注册的方式:手机号码注册。
2)使用手机号码注册
使用手机号码注册,是手机端更加自然的注册方式。凡事现在还玩手机应用的,手机号码注册的方式大家一定非常熟悉,填写一个手机号码(前端判断手机号码格式),点击发送验证码(后台校验是否重复的手机号码),手机当前页会收到一条短信推送(当然你要把短信息的推送打开才可以),输入收到的验证码,同时设置一个密码就可以完成注册了。在这里,完成注册,我们一共花了3个步骤:填写手机号码、填写验证码、填写密码,看起来是个挺不错的方式,但一旦提到密码,很多用户就开始头疼了,那么多个应用,个个都要求输密码,密码格式有时又是逆天的复杂(比如我们的内部协同系统,密码要求大小写字母数字符号全上!设置一次就忘记一次),于是第三种注册的方案应运而生-验证码登录。
3)使用手机验证码登录
你可能会问,这里应该是讲注册,怎么说到了登录呢?原因在于,这种方式,把登录和注册一起实现了。当你输入手机号后,再输入收到的验证码,就可以点击登录,后台会做一个判断,如果这个手机号之前有使用记录,那么就登录你的id,同步对应的信息,如果这个手机号没有使用记录,就帮你用这个手机号注册一个ID,这样,在你需要登录的时候,就不用输入那个记不住的秘密了。也许你会介意说,这个方式不是要求用户一定要把手机带在身边吗?但你站着真实的用户使用场景来看,用手机app时,会不带手机吗?当然,这种注册登录的方式,仍然可以在个人中心设置一个密码,以备不时之需(比如web登录)
4)第三方登录
第三方登录,也是一个比较新的方式,他同样集合了注册的功能。目前常用的是微信登录、qq登录和微博登录,这种方式受限于第三方接口。首先你必须拥有一个第三方账号,其次第三方必须授予权限。对于用户来说,相当于有了一个万能钥匙,不用注册就可以登录任意app。但是,这和运营商的利益有了一些冲突——商业消息不能准确推送(因为没有邮箱和手机号),于是乎,我们经常可以看见第三方登录后,往往要求你完善个人信息,完善的第一步就是填写手机号!完善信息的时机各有不同。但是千万要切记,如果使用第三方登录,登录后立马让用户填信息的做法是不可取的,因为这样抹杀了第三方登录的本意-快捷。
2、登录时机
说完了注册,再来看一下登录。使用app过程中,也遇到过很多种不同的登录时机。
1)打开app即要求登录
这种情况常见的是社交类的应用,比如微信、qq。为什么呢?因为这些社交类的应用,其本质就是创建联系,设想一下,如果大家都不注册登录,app就获取不到个人资料,没有个人资料就体现不出个人的特质,大家都是匿名,都是系统默认头像,那么谁能认识谁呢?延伸来看,凡事需要权限操作的,都可以使用先登录的方式来进行(比如to B 的产品)。
2)触发式的登录
我们这使用购物类的app时,能深刻体会到这一点。打开app后,可以随意浏览任何商品,当你需要购买结账时,就需要登录了。这种方式的好处是,先用内容吸引你,让你看到app里的内容,降低了用户进入的门槛,在你需要的时候,再要求你登录。这是一种比较自然的方式。
3)选择型登录
还有一些app,是可以选择登录的,登录之后,会有更多的权限。
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