我们都知道，如今互联网的发展速度很快，网民数量也在逐年提升。佷多人都在想办法找各种创新和机会，其中线上和线下的结合就是一个新的渠道。也延伸出了新零售这个行业的发展。新零售出来之后，不少行业巨头甚至是小微企业都加入了进去。
但是，时代如潮水，要么你驾驭潮头，要么你被潮水冲走，没有第三条路可以你走。当生鲜新零售成为时代大潮的时候，如何成为潮头，而不是牺牲品呢？
这其中最关键的一点就是用户体验，顺应消费者的思想，多站在消费者的角度去思考。
西藏的益邻鲜生一直秉承的原则就是用户第一。它不仅进入社区，而且还可以提供送上门的服务。除了这个，它的水果新鲜有保证也是很多客户选择它的原因。毕竟，你愿意花费昂贵的成本去保证果蔬的新鲜优质，那么一传十十传百，用户也会更信赖你，你的口碑也会越来越大。以至于，后来很多平台找益邻鲜生合作，都被拒绝了。他们的负责人魏冬说，不是因为不想合作，而是因为合作之后你很有可能无法保证果蔬的新鲜可靠，这样对用户来说是非常不好的。
还有钱大妈的极致生鲜，很多人都知道它的口号是保质期三天，只卖一天的极致诱惑。虽然说这样做的成本很高，但也正是这句话得到了很多用户的信赖。它就是站在用户的角度去思考，明白用户买果蔬只要求一个新鲜，所以把新鲜做到极致，也是一种利益的收获。
当然了，除了提高用户的体验感，收获用户的信赖。还可以降低果蔬成本，加快配送速度等等，这些都可以成为用户选择你的原因。很多小微企业都说，市场已经都是大企业的，小企业根本没有容身之地。你不去想办法，那怎么会有你的市场呢？益邻鲜生之所以选择西藏，就是因为看好西藏这个小市场，没有大的，我们可以先选择小的，这样也会强大起来。
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