情绪转变小过程

昨天白天有一个小插曲，关于情绪的。也是关于追款。

这个客户订了很多印刷品，因为是第一次合作，先付了一半定金，约定最后一个印刷品出来后拍照片付清余款给他发货。

然而，昨天拍完照片，给他联系时他却说要收到货才付款，然后就挂断了。再给他发信息说如果没有付款，厂里发不了货，也不回话了。

然后我突然觉得焦虑和生气起来。焦虑的是担心他会不守信，哪怕先发货，他会不会继续拖欠或挑不合理的理由减款，毕竟曾经也有这样的客户。生气的也是他的不守信。

在情绪的漩涡里呆了一阵后，我感觉这样不对。我感觉自己的心很累，身体也失去能量。应该让自己高兴起来，往好的方面想。

怎么做呢？先发个开心的表情到我的家族群。看着似乎心情也好了许多呢！然后我又想了想，其实这个客户还挺好的，刚做完就给我介绍了一个客户，我可以相信他。

这么做和想，心情很快就平复了，大脑也开始正常工作，开始我的其他工作安排。

到了下午，这个客户到我们办公室来了。我有些惊讶，马上接待他。刚开始他有些不高兴，这时的我没有了情绪，一些轻松的聊天，很快的化解了他的情绪。然后他把余款付了。我觉得应该感谢他介绍客户，便在这之后送了一份礼物给他，客户也开心起来。他说其实我联系他的那个时候他正好有客户在店里。我才明白，是我的联系打扰他了。以后联系客户时，应该先问一下是否方便。而且处在情绪中，是不可能解决问题的。

再然后，我们又送了一份礼物给他随行的老板娘。而神奇的是礼物正好又是她最近需要的。这下我们的关系又更好了。他们说，下次再给我们介绍客户，然后去办事去了。

这是一个情绪转变的小事件，却给我很多的启迪。越开心，财富离我们也越近。