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本次春节假期，一家人跟团去了法意瑞三地旅游。自己作为常年自由行的背包客，从前期旅游产品的选择，到真正出行后的体验，这一趟旅行下来，还是有不少心得体会的，在此与大家分享。
第一，跟团游如何选择旅游产品
本次主要旅行目的地是西欧，按照老爸的说法是去看看所谓“发达资本主义国家”大概是什么样子的。从地域上来，主要国家涵盖英国，法国，德国，意大利和法意之间小小的瑞士国。
一开始就决定跟团游，主要考虑带父母出行，而且是跨国行动交通安排不变，加上平时工作比较繁忙，跟团游可以节省大量做旅游攻略的精力（当后来事实证明完全不做攻略其实也是不恰当的，这一点后面再提）。于是接下来就是选择具体的旅游产品了，主要考虑两个因素： 目的地选择 & 旅行社品牌
关于目的地，由于英国毕竟隔了一个海峡，而德国主要目经济城市又在北边跨度较大，西欧多国游比较主流的产品是法意瑞三国的连游，也是本次我们的选择，3国13天，大概8个城市，1.5天飞行时间。
关于旅行社品牌，按照价格梯队，春节档期欧洲游基本可以分成3个档次：高端深度/定制游（至少3万+），中端携程自营/途牛/众信/凯撒等（2万左右），中低端杂牌供应商(1w6~7或更低）。不同价格差异主要体现在：
1.路线和景点安排。
高价路线一般景点费用全包，同一景点安排停留时间也会较长，或者甚至会覆盖一些深度景点，在一个国家停留的天数也会多一些。因此即使同样是巴士交通，中高端游由于一国内停留城市较多，平均每天行车时间也会比较短，而低端游经常是一天一个国家，一天中有大半天都花费在拉车赶路上。
2.航空公司和住宿酒店等级。
中高端产品会更多选择可以直航的航司，低端产品可能选择较廉价的需转机机票。由于欧洲游一般都是异地进出，难免有需要中转的情况，因此航司的因素个人觉得影响不是特别大。
比较重要的是看酒店的素质，中高端路线会安排4-5星的酒店，兼顾景点距离，虽然有些城市考虑停车方便不大会直接住到闹市中心，但也会选择近郊的星级酒店。旅行中酒店除了影响每晚休息外，每天早餐的用餐体验也很重要。即使大部分时候酒店都会为团队游客人开辟出专门的用餐区，中高端路线酒店所安排的食物和环境都会优越很多，每天早晨能吃饱喝好再开始行程，也是很重要的一个点。
3.导游素质
由于一直习惯自由行，导游在这趟旅游之前是被自己完全忽略的一个因素。但由于这趟旅游遇到了一个特别优秀而且靠谱的导游，才让自己真正意识到导游的重要性。一般出国游的会安排2个导游，一个是领队，负责从当地出发到结束所有团队事务的协调，一个是地陪，主要负责当地行程的讲解和安排。
为什么导游非常重要，一方面是出行总有各种意外事项，必须有优秀的灵活应变和沟通能力才能让行程顺利进行，另一方面是对目的地的知识储备，一般出游旅游都是希望扩宽眼界，增长知识，如果一个导游每到一处，只会把百度百科照本宣科的背诵一遍，那肯定是非常乏味的；反之，如果能对整个地区的历史人文发展脉络有清晰的把控，联系古今，那一趟旅游下来收获必会更加丰满，譬如游览欧洲的教堂是不仅仅是知晓本周教堂的历史，还能联系到整个基督教的发展历史与当时的社会宗教制度，体验就更加立体。
总结来说，目的地选择尽量不要选择短时间地理距离跨越太大的，13天3国基本已经是极限。
旅游产品则是一分钱一分货，在不同产品的比较中，要关注细节，如上面提到的每天行车时间，酒店安排（国外酒店可以自行booking或者tripadvisor搜索信息），景点列表&自费项目信息，还有非常重要的是看线路导游的安排，最好能提前网上看看导游口碑如何，历史口碑好会是很大的一个加分因素。
第二，跟团游依然需要做旅行准备
选择跟团游的时候总有种心态，好像只要带上自己和钱包，就可以彻底放空跟着导游走就可以。这次的旅游体验虽然还是很不错，但依然有遗憾之处，主要是因为出发前功课不足，导致到了现场或者旅游结束才后悔莫及。团队游如何做功课，至少可以有以下三个方面：
1.明确出游目的，做好相应准备
很多人可能会说，旅行不就是出去玩吗，还要有什么特别的目的？此话差矣，就算旅游，自己旅游与和父母旅游，便大有不同。举例来说，如果是家庭旅游，重点一般是一家人一起的经历为先，景点文化历史为后，那么就要多考虑怎么在一路上留下更多的记录，譬如是不是要带上录像机，自拍录像云台，自拍杆等摄影摄像器材，还有在出行景点中，有哪些地方是可以重点留下影像记录的，比如穿越古堡或者攀登雪山之类的，都可以提前有所规划。
2.仔细研读线路信息，查缺补漏
在每天的行程安排中，都会列明景点的玩法，有些是外观，有些是入内，有些含讲解，有些不含。还有一些时间是进行自费项目。如果遇到特别赶兴趣的景点，可以多关注是否可以多安排时间，或者利用别人进行自费项目的时间自行进行参观。
虽然团队游一般都是固定的路线，但具体到每天的安排，还是有一定的灵活度。多做一些功课，多与导游沟通，便可以少些遗憾，多些惊喜。
3.做足购物的功课
一般到欧美国家旅游，都少不了购物这一安排，导游也少不了一路上进行购物的推荐，基本上也是行业内公开的秘密。导游做的推荐是否都为了回扣，能否信任，其实没有绝对的答案，取决于自己的需求。
譬如在欧洲的购物，一般是不会有假货（与日本一样，欧洲对于假货的管理是非常严格的），仅仅只是导游推荐的品牌你是否喜欢，是否需要，购买的价格是否格算。而且欧洲不同的国家，货币汇率以及退税政策不同，譬如本次意大利，瑞士和法国的退税比率和方法都不相同。
因此，如有已有心仪的品牌，可以提前网上搜索一下哪个国家价格比较划算，款式比较多；如果没有固定的购物计划，那也可以上网提前看看本次经过的城市都有哪些特色产品值得购买。
关于购物的信息，上穷游或者马蜂窝看看大家的游记多少就可以有些概念，具体的门店和产品信息可以上大众点评，或者小红书搜索关键字，也有很多信息可以参考。
第三，跟团游要保持积极主动的心态
为什么提到这一点，主要是回顾这一路，觉得心态上一旦从“自己走”变成“跟着走”之后，脑子便基本懒得思考，转入完全被动的心态了。但仔细想想，一次常规的长途旅行，从时间，精力，金钱上来说，都是一次不小的投资，只有保持积极主动的心态，才能让投资回报最大化。那么在哪几个方面可以提升投资回报率呢？
1.提升文化历史观。每一个国家都有它的前世今生，每一个国家又都曾在历史长河的某一个片段中扮演过重要的角色，在出发前，多看看相关的纪录片，书籍和电影，都会有更多的收获。
2.获得更为开放的心态。放弃中餐和泡面，试试当地菜色；在得到服务时，学会简单的称赞和感谢对方，这会让你和当地人的沟通更为顺畅和愉快；只要身体条件允许，多去看看不一样的风景，不管是跳伞，滑翔还是零下20度的雪山之巅，总是每到一个地方，都多去尝试一些没有尝试过的东西，会发现世界其实非常多彩。
3.培养自己独特的品味与兴趣。一个没有过丰富经历的人，不会懂得什么是真正的选择。在旅途中所邂逅的所有新鲜事物，都用心体会，说不定就能找到自己独特的热情所在，就如自己在奥赛博物馆中面对印象派画作的感受：管他前有古典的完全，后有现代派的狂野和突破，我就喜欢这片主观的印象之美。
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