今天给大家分享如何通过三三法来激发客户的保险需求。三三法是什么呢?
第一个三是开门三问,第二个三是看病三笔钱,第三个三是风险来临时的三种准备方案。
首先是开门三问问谁,当然是问客户,问的时候我们要以探讨的口吻,第一问是疾病会不会发生?这个问题一旦抛出,没有客户回答疾病不会发生,可以和客户谈一谈日益恶化的环境,食品安全日益严重的工作压力等等现象,引发客户共鸣。
第二问是重大疾病一旦发生需要多少钱?大多数客户对重大疾病的诊疗费用具体多少并不清楚,只会有个大概的印象。这时候我们可以举出一些疾病种类的治疗费用,加深客户印象,最好是再举个真实案例,或者让客户谈一谈他身边的案例。
第三问是看病花钱时有哪些渠道可以筹到钱,每个渠道需要多长时间筹到钱?不是每个客户手里随时都准备着大笔的现金,有的客户把钱投到房产里,有的客户拿去做生意做流动资金,有客户放在股票基金里,不少80后90后甚至每月都要靠刷信用卡过日子,问客户这个问题可以加深客户的危机意识,不要真的以为有钱真到用钱的时候,不一定立刻可以拿出来,多少客户甚至是没有钱的。
以上是保险三问,一问疾病会不会发生,二问生病要不要花钱?三问钱哪里来,多长时间可以筹集到位?通过开门三问引发客户的思考,没买过保险的会想要不要买保险,买过保险的人会想要不要增加保障额度?
其次是看病三笔钱,第一笔钱是医疗报销的钱,不少小伙伴和客户沟通时都会遇到这么一类客户,他们会说我有社保了,不仅有社保,还有单位提供的团体医疗险,我的保障够了,不需要保险了,但是社保有起付线封顶线自付比例,自费内容很多钱是报不了的,仅有社保是不够的。
第二笔钱是康复的钱,生病之后需要在家里静养,要吃营养品吃保健品,这样才能康复的更快,恢复的更好。这笔钱社保和单位团体险是一分钱都不报销的,全部由自己来承担。如果没有保险吃的话疼钱,因为营养品保健品比药费还要贵,不吃的话身体康复的慢,不管吃还是不吃都难受,有保险的话,康复的钱就是由保险公司来承担,客户就敢放心大胆的吃了。
第三笔钱是收入损失的钱,客户生病之后,单位的工资只发一部分甚至不发,但是开销和家人的生活却一直要支出,即使社保和公司的团体险全部都报销了,客户也是在损失,也只有保险可以有效的解决客户收入的损失的问题。
最后是三种方案。面对医疗支出的三笔钱有三种准备方案,第一种方法一次性存50万用于解决医疗问题,其他生活开支都不能从里面支出,多数客户会觉得钱太多了接受不了。确实一般家庭都很难承受这么大一笔钱。
第二种方案是每年存2.5万,连续存20年,20年就可以拥有50万,用这样的方案来应对风险,客户会接受吗?他们会觉得这样压力会很小,但是连续20年的话很少人能坚持下来,并且在存钱过程中会遇到其他需求,比如买车买房、孩子上学等。
第三种方案是找个专业的机构,每年2.5万,即使不到20年,一旦风险突然来临,也可以获得50万的费用,客户就会很好奇这个方案是什么?我们就可以很自信很骄傲的告诉他们,这就是保险。
今天就到这里,下期为大家带来如何通过梯形图进行需求激发
网友评论