《好好说话2》读书笔记

001 我们有句话，找对人，说对话，做对事。我觉得，语言是有模式的，通过有效的模式，才能更有效地影响他人。好好说话，其实就是好好做人，好好体会人的喜怒哀乐。说对话，其实很多时候需要换位思考，体察对方的感受。只顾自己的感觉说话，也许会给对方留下伤疤而不自知。

002 让对方做对话的主人，能提高对对方的说服力。一场对话当中，我一般要求对方说60%～70%，我说30%～40%，注意倾听对方话语背后的声音，找出来，并针对给解答，很有帮助。

003 二选一的选择比开放式问答或者命令式对话，更容易导向到想要的结果。二选一，意味着对方有选择权，最重要的是，在我们设定的答案里进行选择，这样才能润物细无声。

004 谈话中涉及根本问题，要有自己的立场。有时候不是为了立刻说服对方，而是在对方脑海中给自己树立一个标签和定位。逐步建立自己的标签，对于提高影响力很有帮助。

005 三F技巧，要承认对方的感受，要让对方认为我们的立场是一致的，同时引导对方的关注点做转移，将其转移到我们的优势上，这样才能收获成果。

006 既要喊口号，又要加细节想象。细节想象得越多，心里就会越接受这个目标。越接受这个目标，就会越趋于维护自我一致。让人画梦想版，其实就是这样的细化过程。