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管理艺术

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作者: 明并表微 | 来源:发表于2022-06-06 23:36 被阅读0次

    今天,单位发生了一件小事,管理者的处理方式令人大跌眼镜,所有知道此事的人都是一笑了之。

    这件小事的来龙去脉,我是了解的清清楚楚,作为一个旁观者,当然看得清了。说来真不是什么事!但有的人就是拿自己当回事儿,可是又处理不好,弄得自己一身污泥不说,其威信更是下降好多个百分点,图什么呢?

    上周三晚上有书法社团课,放学后,老师忘记关掉电风扇,因为是在三楼,而三楼只有几位管理者的办公室,人比较少,所以,只到第二天,也即周四晚上,美术社团老师才发现,但她觉得此时书法老师已经回家了,不好意思再给他们打电话,因此,她就没说,而接下来就是三天的端午节假期,只到今天节后上班,美术老师依然没有跟书法老师说,电风扇依然在转动,而这却被管理者发现,一时火起。

    他没有直接跟负有责任的老师联系,而是首先联系主管后勤的副校长,接着联系抓年级的主任,他们当然是一头雾水,丈二和尚摸不着头脑,可是,管理者却措辞严厉,对副校长说的话大约是:书法老师是怎么回事?让电工算算这几天电风扇耗费了多少电?从他们的延时补助里扣除。跟主任说的不知道内容,但估计内容应该跟副校长说的差不了多少。

    有意思的是:主任接到电话后,马上联系了一位书法老师,即A老师,A老师随即就往教室走去,可A老师没有钥匙,况且,周三晚上他只有一节课,每二节是另一个老师,即G老师,按说,负责任的应是这位G老师,而G老师当时正在上课,A老师去往教室的路上,正好遇到管理者,整个脸上阴沉沉的,带着非常大的情绪问A老师:你们是什么时候上延时的?A老师坦然的说是上周三,管理者没再说什么,阴沉着脸离开了。

    首先,直接负有责任的G老师没有任何事,而跟此没有关系的副校长、主任、A老师都受到管理者的直接训斥,他们可真是有点冤枉啊!这就好象开会一样,无故缺会的人令管理者非常头疼,大发雷火,可他们根本没来,管理者再怎么说,又有啥用?而与会的人却被训斥一顿,你说憋屈不憋屈。

    其次,单位是怎样管理的?冬天时候,有的办公室的空调能整晚上开着;厕所里的水是长流水,好几个水龙头一刻不停的流着,这一年要流掉多少钱?干净倒是干净,可这是用多少钱换来的呀!

    第三,不管什么时候,从来没说过要节约,从后勤管理方面提要求,所以,不是员工没素质,而是管理者根本不重视,不以为然。

    曾经有一任管理者,我以为他才是真正的行家里手,在单位开展厉行节约活动,过段时间还给员工发些纪念品,说这是因节约水电而省下来的。这位管理者至少有这种意识,并且以实际行动来证明,因此,这位管理者也是单位有史以来威信最高的。

    当前的管理者是空降来的,从没接触过实际工作,对基层非常陌生,况且,并非人人都能胜任管理者的职责。其来此已三年多,越来越显示能力即如此,某次升旗,不知什么事触动其哪根神经,面对全体员工竟然说出“你们何德何能”,令全体员工至今仍然时时提起,作为调侃的内容。

    此次发生的事,两位老师也说了,既然自己出现失误,该赔偿的一定要赔偿,根本不用找电工算,自己还不会算吗?真是面前的西瓜看不见,倒看见了芝麻。

    此事一经在小范围公开,各种说法接续不断:有的说,跟管理者商议商议,能不能这样,以后不再开电风扇,把用去的电省回来,看能抵消多少算多少;有的说,查查一般用电风扇功率是多少?算算几天时间共用多少?哪怕二倍赔偿呢!还真有人就查找并且计算出了大致的数目;还有的说,这事最好的处理方法是,管理者直接跟当事人说,提醒他们,怎么回事?甚至还要面带微笑,若真的这样,愧疚的应是当事人,对管理者更是敬佩,他们还会一传十,十传百,自然,这件事也会传的。

    通观这件事,那位美术老师的作用非常大,如果她能说一句,哪怕今天上班后能说一句,这件事就会避免。当然,最主要的还是事情已经发生,书法老师自然难辞其咎;不过,也不是什么事儿!若说其大,上纲上线,也未尝不可,若说其小,有多大呢?

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