论中小型汽修店如果跟IT结合，闲的蛋疼的想法

论中小型汽修店如果跟IT结合，闲的蛋疼的想法

上周跑去一个家门口一个中型汽修店做保养，很愉快的在老板那里聊聊天，喝喝茶。
首先给这位90后的老板给个赞，很励志，高中就出来混，在江铃混啦好几年，又在汽车维修店也混啦好几年，因为脑子比较灵活。硬是找啦个有着几十年汽修经验的师傅一起合伙开个店，他跟他老婆专门负责交际，拉客户，宣传等等，另外一合伙人专门总体负责技术，还招啦几个学徒，跟着老婆一路奋斗下来，还买啦辆玛莎拉蒂，让我这个混IT的情何以堪。
好吧，苦逼的IT精神再一次让我突发奇想，如何用IT的手段增加市场竞争力。
论汽修店服务的缺点:

1.没有一个完好的记录了解客户以前保养记录的详细信息，只是存在纸质文档，查询起来几乎不可能,基本是废的。
2.客户一般保养时间周期长，全靠老板的脑子记住每一位客户，这个几乎不可能，估计也就针对一些包年卡洗车的潜在客户进行记录。
3.客户的喜好，工作类型等等，没有一个详细记录。
4.没有一个完美的营销，推广方案，保养时间短信提醒功能，电话提醒等等。
5.客户源存粹的靠周边客户，靠老客户带新客户，如果地段不好的话，散单概率太低。

针对以上的问题，我来推导一下:

我希望的是，当我把车开到汽修店，销售人员立马上前，能清楚的知道我是谁，干啥的，性格喜好，手上有个ipad平板能瞬间显示我之前在他这做过什么项目，我这次来需要做什么保养项目。可以根据上次的需求做更多的产品建议推销。针对我的车子刮蹭保养等情况，做一个总体的优惠报价。

需求上实现：

• 客户信息维修保养历史记录。
• 客户可以通过web界面查看自己的保养维修记录。
• 网页上可以定期搞一些活动。
• 接入公众微信号，定期推送一些活动，保养信息。
• ipad平板上只要对客户的车牌拍一下，可以瞬间调取客户资料，如果没有则新生成资料。
• 维修视频监控，直接将维修的视频直播到平台，或则是休息室。
• 建立完善的客户体系，当分店开的越多，系统使用越强。

技术上实现：

利用django开发客户管理系统。
利用python的机器学习开发图片车牌简单识别系统，不行就调用第三方的车牌识别系统。调用频率低，成本极低。
利用第三方的web系统，直接把网页封装成一个app，并安装到app里面。
按照这种简单需求，估计开发1个月足够啦。