《精益数据分析》第10章（商业模式三：免费移动应用）笔记

移动应用的开发者通过以下几种方式在应用内赚钱：

• 可下载内容（例如新的地图或车型）
• 角色天赋、虚拟外观定制和游戏内容（宠物或虚拟角色的一套衣服）
• 优势（更好的武器、装备升级等）
• 节省时间：付费即可获得原地复活功能，而无需从墓地跑到阵亡点，一种被许多大型多人网页游戏所采取的盈利手段
• 跳过冷却/等待时间：付费即可瞬间充满平时需要一天才能充满的能量条
• 追加销售至付费成本：有些应用会推出功能不完整的免费版本
• 游戏中的广告

此类公司关注的重要指标如下：

• 下载量：应用的已下载数量，应用商店排名和评分等相关指标
• 客户获取成本（CAC）：获取一位用户和付费客户的所需成本
• 应用运行率：有多少下载用户真正开启了该项应用，并注册了账号
• 活跃用户/玩家比例：每天/每月保持活跃在线的用户比例
• 付费用户率
• 首次付费时间
• 用户平均每月营收（monthly Average Revenue Per User，APRU）：该指标是购买和广告的收入总和，通常还包括特定于某个应用程序的信息，例如哪一屏或哪个物品最能吸引用户购买。此外还需跟踪ARPPU，即平均每位付费用户营收（Average Revenue Per Paying User）
• 点评率
• 病毒性：平均每位用户可以邀请多少新客户
• 流失率：卸载应用或一定时间段内没有开启过应用的用户比例

• 客户终身价值

  
  计算移动应用的所有必要指标
  移动应用商业模式图解