公关圈最近很热闹，今日头条和百度之间上演了一番激烈的公关拉锯战。
截至目前，公关大战进行了一周多，今日头条也以不正当竞争为由将百度诉至法院，北京市海淀区人民法院也已正式受理了此案，百度公关则对今日头条强势回应“尔要战，便战”，誓与今日头条死磕到底。
那么，究竟什么原因导致今日头条要与百度对簿公堂，百度强势回应背后又有着哪些深思？
一篇热文引发公关战
1月23日，网络上开始流传一篇《资深媒体人任强加盟百度“打头办”》的文章，文章透露资深媒体人任强正式加入百度内容生态市场部，同时称这个部门主要工作是策划公关战，打击百度在信息流领域最大的竞争对手今日头条，被戏称为“打头办”，引发外界对百度的诸多猜测。
该文还指出，根据社交平台脉脉爆料，“打头办”由李彦宏的妻子马东敏主导成立，百度公关总监熊赟直接负责，属于PR和GR联合办公。
文章发布的同时，财经媒体人@罗昌平在微博上爆料，称今年“打头办”年终奖发了5个月工资，并附上了“打头办”工作情况截图，一时之间百度陷入舆论旋涡之中。
25日，百度公关的微信账号“这届百度公关”发文《“打头办”了解一下？》，否认了“打头办”部门的存在，并称根据分析，发现蓝媒汇近日发布了多篇疑似“黑”百度、“捧”今日头条的稿子，而罗昌平正是蓝媒汇的发起人及投资人。
随着事件进一步发酵，一场公关大战旋即展开。
25日晚间，今日头条黑板报发布《这届黑公关很行》的文章，称近一段时间网络上出现大量造谣诽谤今日头条的文章和内容，对用户及合作伙伴甚至员工造成一定困扰，意指百度在进行有目的、有组织的“黑公关”活动。
1月29日，今日头条再次发布声明称，将起诉百度利用垄断优势进行“不正当竞争”的行为，如在百度搜索“今日头条”关键词，排名第一的新闻稿件是今日头条被要求整改的一篇旧文，今日头条称这是百度某部门恶意抹黑竞争对手的行为。
同时，今日头条要求判令百度立即停止不正当竞争行为、赔礼道歉、赔偿经济损失500万元和合理支出10万元。
随后，百度公关迅速回应，不仅否认了头条的指控，还称头条近期的一系列发声，源自“发展困境的焦虑”。同时对今日头条官方声明中故意捏造“百度技术人员，特别是搜索和AI推荐技术人员流失严重”等不实言论表达不满，认定其属于恶意造谣行为，称对其保留采取法律行动维权的权利。
两家的公关拉锯战继续上演，头条于30日中午再度发声，直指百度“不正当竞争行为”的六条证据，并称北京市海淀区人民法院正式受理了今日头条起诉百度不正当竞争一案，公关战持续升级。
百度公关也不示弱，31日发布第二篇缴文《让人哭笑不得的这届同行》，文中以“教你如何专业做公关”的姿态，指责今日头条炮制谣言，强黑百度，并在文末引用今日头条副总裁赵添原话称“尔要战，便战”就是了。
至此，两家巨头公关战到达白热化阶段，法院最终将如何判决，也令众人无限期待。
公关互掐，折射巨头焦虑心绪
去年八月仲夏，业内曾传出“百度洽购今日头条”消息，引发圈内一片哗然。在大多数人眼中，彼时市值800亿美元的百度，想要一口吞下市值已近200亿美元的今日头条已显吃力之相，今日头条公关杨继斌更是发朋友圈嘲讽百度，称稿子将两者的买卖关系写反了。
事实上，早在2015年百度就有意愿来做Feed流业务，因故未能执行，直到2016年百度世界大会上首次对外透露要做Feed流业务的迹象，同时宣布内容平台百家号正式上线。50多天后，百度继腾讯芒种计划、今日头条头条号扶持计划、UC推出订阅号后，也加入内容扶持的行列，宣布将累计向内容生产者分成100亿，Feed流业务随之被提升至百度集团战略高度。
根据专业机构艾瑞调研数据显示，信息流广告处于快速发展阶段，预计2017年信息流广告市场规模达到557亿元，占整体网络广告市场的14.3%，未来三年内仍将保持50%以上速率增长。
而这块巨大的蛋糕，正在被今日头条更快地分食掉。据了解，今日头条2017年信息流广告营收目标为150亿元，2018年300-500亿元，2020年则有望达到100亿美元。以广告业务起家的百度，“卧榻之侧岂容他人鼾睡”，更何况海量的广告收入能够让百度“以时间换空间”，加大在AI领域的布局，帮助百度“重生”。
可以说，Feed流业务目前已成为百度下一步发展的命门，而今日头条就是挡在百度面前的一座大山，百度欲除之而后快。
进入2018年，百度继续加码内容产业，在1月18日举办的百度内容创作者盛典上，百度宣布将“手机百度”更名为“百度”，未来百度APP将帮助内容创作者进一步扩大个人影响力。同时，百度百家号宣布将全面升级，推出百万年薪、超级频道和城市底色计划，进一步夯实内容生态业务。
与此同时，内容行业独角兽今日头条的日子也不好过，除了百度这只拦路虎外，腾讯（微信公众平台、企鹅号）、阿里 （大鱼号）等内容分发平台，也都在虎视眈眈地盯着Feed流广告这块大蛋糕，竞争愈发激烈：
腾讯公布三个百亿计划——100亿流量、100亿资金及100亿产业资源，在流量和变现、投资孵化、线下文创基地等领域全面扶植内容创业者，目标直指今日头条；
阿里系的大鱼号实现了与UC、优酷、土豆三大文娱核心用户平台的内容、作者与权益打通，近期又与淘票票、虾米音乐的内容打通，正在积极推进与书旗小说的信息流打通，阿里文学作者也将入驻大鱼号，在阿里大文娱生态内实现内容的多端分发和作者权益共享，发展势头强劲。
在巨头围困之下，1月24日今日头条发布公告，将禁止推广微信、微博等第三方平台账户，触犯规则或对账户进行扣分和禁言处罚。这一举动也被视为为了保护自身用户流量，不让其向外流失，巨头之间的流量之争也从暗处走向明处。
另外，知乎、快手、秒拍等垂直玩家也将内容战线拉长，今日头条在垂直领域布局的短视频、问答、社交类产品或将迎来巨大挑战。
商业竞争从来都无情而残酷，今日头条与百度之间的这场公关大战，也不会成为最后一场。套用一句流行话语“你心里没点逼数吗”送给今日头条和百度，希望你们真正将服务做好，这远比撕逼要有意义得多，不是吗？
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