来自聆听OD专家王老师的课程。
混沌复杂的理论,为什么我因为现在我觉得我们的客户中也有也有一些除了互联网企业是属于不断的在这种快速的试错,快速的迭代发展,但是也有不少的传统的企业,这个理论是我越来现在越来越多的,尤其是传统企业特别值得关注的一个理论。我们先说明一下这个理论它的4个象限。
我们会看到右下角的是所谓的相片涉及到,如果你这个问题是属于简单的,直接因为直接你就能看到果因到果的逻辑性是非常直接的能够推演出来的。
基本上这种我们很多,其实比如说工厂这种标准化的这些流程作业,基本上你就是做了a你能够得到 b就是能够得到下一步,你总是能够找到一个最优的方案,但是到了右上角它是属于这个议题变得复杂,变得更繁杂,我们这个词还是比较精准一点繁杂,在英文里面叫 complicated。
比如说造一个飞机,他就非常的非常的 complicated,非常的繁杂,但是经由你的逻辑分析,你还是能够有一个路径能够走到,只是说花一点时间比较复杂,但是你总能分解,然后能够把它很好的去找到一条路径。
这是繁杂。
但是到了这是两个右象限的,这个又上线是我们在过去很多企业外部环境的变化比较慢,很多企业它都是比较在又上线右边的这两个向下,属于在更确定性下的一个范围,比如说你可能你的市场变化也是比较缓慢,整个行业的发展迭代也是比较缓慢,我们其实总有在找到最优的一种方式,但是最近几年包含我服务的一些传统的行业的客户,他们会觉得最近几年的这种变化越来越的快速,然后这种烦就是这种复杂性和这种混混沌性会越来越强。
左边象限的左边的这两个象限,它其实就是代表了不确定性下做事的方法,这是互联网很多公司其实就是它的基因里面就是在左边的这两个镶嵌工作的,而我们很多的传统行业是在右边的这两个乡建就是习惯于那样这样的方式做好计划,然后一步步的去实施。
但是我们会看到越是互联网的一些企业,很多它是快速的试错,他先行动,然后去感知,然后再去找到一个越来越探出了一个路子,他肯定不会是先去能够很清晰的做出一个计划出来。
这个作为我们现在的,尤其是面对这个行业内,如果是你所处的行业,你会感觉到越来越不可琢磨,你觉得你们以前起作用的一些东西越来越来越好像好像不够使了非常可能的这个行业,在进入到一些这种复杂和不确定的程度越来越大,而我们还用惯性的就是原来想有一个结,然后想有清晰的一个路径,然后照着步骤一步步来,那样的话肯定是肯定其实是错的一个策略。
所以我们这个理论就是让我们知道在什么情况下,你应该用哪个象限的一个方式去应对。
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