观察员

中原焦点团队网络中级五期梁艳分享1243天。2020.10.22

      再次听刘老师的《如何做观察员》，又有了不一样的收获：

      1.处处都可以做观察员，只要你愿意，只要你想要以观察员的角色来体验。生活中观察孩子的一举一动，工作中观察同事的一言一行，社会交往中观察他人的一招一式，看在眼里，记在心中。这既是学习他人的优势，同时也看到自己的不足和需要提升的地方。也是修炼“看透不说透”的机会。

      2.观察员是面镜子。原样照出咨询过程中点点滴滴，不带评判、不带情感的，让咨询师、来访者通过镜子看到自己真实呈现，或做的好的地方，或需要调整的地方，就如“以铜为镜，可以正衣冠”一样，比起观察者说“你的脸眼影太突兀、或口红太出挑、或头发有点怪、或衣服色彩搭配有点乱”时，听者的心理总会或多或少有些不舒服一样，倒不如给TA一面镜子让TA自己看，或许TA与你同感，或许TA觉得自己这样打扮就很好。

      3. 到什么山头唱什么歌。作为观察员，要结合当下的“场”，灵活做出“到什么山上唱什么歌”，这也是非常考验观察员的基本功的。对于初做咨询师的，对于正在练习提高的咨询师，对于资深的咨询师，对于皮糙肉厚、抗挫能力强的咨询师，对于和自己比较熟悉的咨询师……要具体情况具体对待，即使内心对这场咨询又声音想要说，也要考虑以什么样的方式（或态度）说对方比较容易接受，或者说如何说的确能够传递出作为观察员我说这些话的目的和意义，而非是批评、指责和否定，是真诚地是出于共同学习成长的目的，更不能让对方感受到观察员高高在上的“能”，否则，观察员再资深、专业积淀在厚实，说的再有道理，咨询技术再妙，也不一定就能帮助到咨询师和来访者。