如今在互联网的下半场，各行各业渗透越来越强，服务要求越来越高。对于教育机构而言，地推和会销课这些传统的招生宣传方式已经不能满足公司的运营转化目标，用老一套低效模式的机构必然会被时代所淘汰。在目前这个全民社群的时代，更多的公司已经将目光延伸到了线上社群运营这一方式上。
据专业社群管理App掌嗨的运营团队分析，社群，已成为教培机构招生和口碑传播的利器，是由共同价值观形成的联合体和利益共同体。做社群，在某种程度上是搭建温暖的家园，只有给群友创造共同价值观、共同的价值取向，社群才能走得更久远
那么究竟为什么搭建温馨的家园呢？今天我们就谈谈教育机构社群运营。
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教育机构招生现状
事实上直到今天，地推依然是线下机构最为常见的招生手段之一，学生和家长们每到放学时间就会塞满各种各样的招生广告单。绝大多数时候，这些广告都会被扔到垃圾桶里。地推虽然针对了学生这一客群，但是并不能精准抓取有学习想法的学生，因此地推的转化率并不高。
第二种比较常用的线下宣传招生方式就是会销课了。通过一些名师的讲座，进而完成课程的转化。一般来说就是通过一个宣传噱头，把家长和学生拉到一起，然后传统的大名师通过讲述，震撼到所有的家长。接下来宣传下来说有特别的优惠，告诉家长们赶紧预订，出了这个门就没这个店了。
如果是10年前，这是最有效的一种宣传方法，家长和学长都很容易被这一氛围所感染，然后心甘情愿地购买课程。然而随着互联网的发展，以及家长见识的逐渐增长，这种套路已经不能随意左右他们的心情了。现在的家长已经拥有自己的思考能力，应该是当年中国大学扩招的第一波大学生，本身受过高等教育，文化水平也比较高，一般很难在现场做出直接的决定。他们更多的会思考一下，要通过对比，通过体验来做最终决定。所以会销课模式在现有的情况下很难继续运营下去。
因此，传统的招生方式不那么奏效之后，许多教育机构推出了线上招生方式，比如掌嗨上的一家教育机构，他们在掌嗨营销顾问的建议下推行了一个“入口低价班”。
入口低价班最初设置的逻辑是，希望通过第一年入口的低价，带来大量的学生引流到力学教育的课程里，最后再转化到秋季，从而实现从整个初一到高三总共6年的增长。
根据《力学教育优倍2019财报》分析可知，初二的学生比初一的人数要少，初三的学生比初二的要少，高中的学生比初中的要少。可以发现，新东方这一策略出现了很明显的环比下降。
为什么会出现这种情况呢？
举一个掌嗨入驻教育机构的例子，在做掌嗨社群之前，机构的王老师带过一个中考语文班，大概有150个学生，这其中如果有5-10个孩子退班，他根本不知道是谁退的，甚至这些孩子的名字都不认识，而这些孩子退班之后去哪儿了？可能会觉得他们退班去了其他机构，或是其他地方。但是经过回访，他发现孩子们哪儿都没去，或者去了一家很小的培训机构。他们说，班里人太多了，大机构里面没有人管我，而我在小机构里就特别的重要。
显而易见，虽然很多学生通过线上的招生方式进入了学校，但是学校并没有让学生产生归属感和依赖感。这时候，最有效的方法就是通过社群运营来增加学生群体的黏性，所以他们选择了掌嗨做专业的社群营销。
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教育机构社群运营
上面举例的教育机构，他们的社群，把除了在班生以外的其他所有孩子都纳入到社群里来。群里不光有在班生，还有一些没有在他们机构学习的学生，包括社会上通过引流裂变裂到群里的学生。他们对所有的学生提供学员管理、最专业的政策指导、学习方法，还包括一些家庭教育的内容。
从教育机构的角度，没有社群，就很难留住潜在生源。
教育机构的社群，最根本的目的就是在于盈利，而盈利，则离不开扩大招生。教育机构的社群在通过前期的其他方式进行宣传推广引进了许多潜在客户之后，利用社群运营手段将潜在客户慢慢转化为真正的客户，这样就实现了扩大招生。
招生以后将不再是招生，而是一个另类的续报——当家长享受了你的无偿服务并产生信任后，才会把孩子放心的“续报”到你的机构。而班级家长群是机构最优质的存量资源，他们认同机构的教学，是机构向外传播信息的扩音器。
从学员角度，好的学习社群能激励自己，能获得帮助，能找到同伴，不仅仅是提高学习满意度，也能真切提高学习质量。
有许多家长对于孩子在机构中的学习情况不大了解，只能够拿孩子的最终成绩来判定该机构的好坏，这样完全忽略了机构工作者的付出。建立社群，社群运营人员需要经常在群里与家长进行沟通，定期汇报机构学员的学习情况，使得沟通变得高效、透明。这样，家长们能够更直观地了解到孩子的学习情况，能够体会到机构对工作认真负责的态度，只要家长得到了有效地信息回馈，自然就能够在一定程度上降低家长的退班率。
由此可见，社群运营对于教育机构的学员增长和维护具有很大的帮助！
以上就是本篇文章的全部内容，感谢您的观看！
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